⚠️ С 31 мая 2024 года Premium-баллы не действуют. Они конвертируются в баллы Ozon по курсу: 1 Premium-балл = 1 балл Ozon.
Вы можете получить чеки двух типов:
- авансовый с информацией об оплате — в момент оплаты заказа;
- товарный — после получения товара.
Оба чека содержат детальную информацию о товаре.
Товарных чеков может быть несколько, изменить содержание чека нельзя.
Если вы не получили чек или нашли ошибку в реквизитах, запросите чек коррекции.
После оплаты товара вы получите подтверждение на электронную почту.
При заказе товаров из корзины «Ozon Россия» вы получите:
- чек на предварительную оплату - после оплаты;
- чек на полный расчёт - после получения товара.
Сумма в чеках указана в валюте заказа. Чтобы посмотреть валюту заказа при его оформлении, нажмите Подробнее в корзине в блоке Общая стоимость или на странице оформления заказа в блоке Итого. Если вы уже оформили заказ, нажмите Подробнее в блоке Итого на странице заказа в разделе Заказы.
Вы получите чек на почту после оплаты заказа.
Сумма в чеке указана в валюте заказа. Чтобы посмотреть валюту заказа при его оформлении, нажмите Подробнее в корзине в блоке Общая стоимость или на странице оформления заказа в блоке Итого. Если вы уже оформили заказ, нажмите Подробнее в блоке Итого на странице заказа в разделе Заказы.
Для возврата товара кассовый чек не нужен.
Если вы оплатили заказ картой узбекистанского банка, чек придёт на почту после оплаты.
Если вы оплатили заказ картой российского банка, получите:
- чек на предварительную оплату — после оплаты;
- чек на полный расчёт с детальной информацией о товаре — после получения заказа.
Сумма в чеке будет указана:
- в российских рублях — при оплате заказа картой, выпущенной в России;
- в узбекских сумах — при оплате заказа картой, выпущенной в Узбекистане или другой стране.
Чтобы вернуть товар, чеки не нужны.
При заказе товара вы получите:
- чек на предварительную оплату — после оплаты;
- чек на полный расчёт — после получения товара.
Сумма в чеке указана в валюте заказа. Чтобы посмотреть валюту заказа при его оформлении, нажмите Подробнее в корзине в блоке Общая стоимость или на странице оформления заказа в блоке Итого. Если вы уже оформили заказ, нажмите Подробнее в блоке Итого на странице заказа в разделе Заказы.
Чтобы вернуть товар, чеки не нужны.