Agar siz to‘lov masalalari bo‘yicha Ozon qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilsangiz, sizdan quyidagi bank hujjatlarini talab qilishlari mumkin:
- Ko‘chirma — ma’lum bir davr mobaynida hisobvaraqdagi mablag‘lar harakati haqidagi hujjat bo‘lib, unda bir nechta operatsiyalar aks ettiriladi.
- Ma’lumotnoma — bitta aniq operatsiya bo‘yicha ma’lumotlarni o‘z ichiga olgan hujjat.
Odatda, hujjatlarni bank bo‘limidan, veb-saytdan, mobil ilovadan yoki bankomatlardan so‘rab olish mumkin.