Оформление транспортных документов для Кыргызстана

Информация актуальна для продавцов, у которых точка приёма поставки и конечный склад размещения находятся в России.

Товарно-транспортная накладная и CMR — обязательные сопроводительные документы, без них мы не сможем принять ваш груз.

Как заполнить товарно-транспортную накладную

1. Скачайте пустой шаблон товарно-транспортной накладной и заполните все обязательные поля.
   

   Если вы поставляете товар на склад в Россию, оформите ТТН по грузовым местам, а не потоварный ТТН. В ТТН укажите номер грузового места.
   

   Пример заполнения ТТН

2. Распечатайте нужное количество экземпляров и подпишите их со своей стороны.

Как заполнить международную транспортную накладную

1. Скачайте пустой шаблон международной накладной и заполните все обязательные поля.

   Пример заполнения CMR.

2. Распечатайте нужное количество экземпляров и подпишите их со своей стороны.

Если вы везёте товар через Казахстан для хранения на складе Ozon в России и ваш товар входит в Перечень изъятий ВТО, для пересечения границы Казахстана вам потребуется копия электронного счёта-фактуры (ЭСФ), заверенная в налоговом органе по месту вашей регистрации. Без заверенной копии ЭСФ вам могут отказать в пересечении границы.

Как подписать товарно-транспортную накладную на складе

Заполненные товарно-транспортные накладные передайте водителю, который повезёт товары на склад. Если вы пользуетесь услугами транспортной компании:

1. Сложите все документы в файл или прозрачный непромокаемый пакет.
2. Напишите на нём «Документы».
3. Приклейте к одной из коробок с внешней стороны.

На складе водитель должен отдать документы в диспетчерскую. Документы подпишут, если в них верно указаны:

• количество грузовых мест;
• данные склада, на который сдаётся товар.

Поштучно товар примут в течение 5 дней после отгрузки на склад. После этого в личном кабинете продавца появятся акты приёмки, в которых будет отражено количество и качество товарного состава поставки. При этом при поштучной приёмке не будет принят брак и неопознанные излишки.

Документы для поставки товаров на склад Ozon

Для отгрузки товаров оформите:

• АПП — акт приёма-передачи. Это обязательный сопроводительный документ, без него мы не сможем принять ваш груз. Оформите АПП по грузовым местам, а не по товарам. Склад примет товар по грузовым местам без потоварного пересчёта.

  АПП нужен для оформления перевозки. Он не подтверждает факт передачи и приёмки товара для его размещения на складе Ozon.

• ЭТТН — электронная товаротранспортная накладная. Оформите ЭТТН на перемещение на все категории товаров согласно инструкции на сайте налогового органа Кыргызской Республики.

ЭТТН не обязательна для отгрузки в пункт приёма Ozon, но нужна для учёта ваших товаров согласно законодательству Кыргызской Республики.

Как заполнить акт приёма-передачи

1. Скачайте пустой шаблон акта приёма-передачи.

2. Укажите наименование вашей компании (ОсОО/ИП), БИН/ИНН, юридический адрес и номер телефона так, как написано в ваших документах.

3. Проверьте данные грузополучателя — ОсОО «АДР Бишкек», ИНН 2111202310158, Кыргызская Республика, г. Бишкек, пр. Ч. Айтматова, д. 16, кв. 68 по Договору оказания услуг с ООО “Интернет Решения” № VAG-ISOL-00066823 от 27.05.2024.

4. Заполните все обязательные поля акта приёма-передачи:

• ID грузового места — номер грузового места.
• Сумма — по грузовым местам, указывается в сомах.
  Итоговая сумма всех грузомест указывается в российских рублях. Конвертируйте сомы в рубли по курсу Нацбанка на день формирования документа.
• В поле Вес укажите значение в килограммах с точностью до десятых. Например, 5,2 кг.

Пример по заполнению акта приёма-передачи:

• ОсОО;
• ИП.

Чтобы поставка ваших товаров на пункт отгрузки проходила быстрее, за 24 часа до планируемой поставки:

1. Заполните форму АПП по товарам, подлежащим отгрузке.
2. Сохраните форму в формате редактируемого файла, например, .doc и .xlsx.
3. Отправьте файлы на электронную почту СЦ Бишкек: habbishkek@ozon.ru.

5. Распечатайте АПП в двух экземплярах, подпишите их со своей стороны.

Как подписать сопроводительные документы на складе

Заполненные сопроводительные документы передайте водителю, который повезёт товары на склад. Если вы пользуетесь услугами транспортной компании:

• сложите все документы в файл или прозрачный непромокаемый пакет,
• напишите на нём «Документы»,
• приклейте к одной из коробок с внешней стороны.

На складе водитель должен отдать документы в диспетчерскую — мы подпишем накладные, если там будут верно указаны:

• количество грузовых мест;
• данные склада, на который вы сдаёте товар.

На складе Ozon товар принимается по грузовым местам на основании акта приёма-передачи без поштучного пересчёта. Приёмка товаров по количеству, качеству и стоимости происходит на основании акта приёмки в личном кабинете.

При подписании АПП сотрудник склада поставит на экземплярах печать «Принято __ палет/коробов без вскрытия и внутритарного пересчёта поштучно».

Если у вас не приняли поставку в пункте приёма

Из сортировочного центра через личный кабинет Ozon обратитесь в поддержку. Если вы не можете исправить ошибки, на которые вам указывают, заберите ваш груз и оформите новую заявку на поставку. Причины отказа могут быть разные: привезли поставку не в тот день, неправильно заполнили документы или упаковали груз.

Бумажные документы не нужны, но для решения спорных вопросов может понадобиться транспортная накладная.

Как заполнить транспортную накладную

При поставке в ПВЗ или в СППЗ товарную накладную не подписываем.

Для отгрузки товаров оформите:

• АПП — акт приёма-передачи. Это обязательный сопроводительный документ, без него мы не сможем принять ваш груз. Оформите АПП по грузовым местам. Склад принимает товар без потоварного пересчёта.

  АПП нужен для оформления перевозки. Он не подтверждает факт передачи и приёмки товара для его размещения на складе Ozon.

• ЭТТН — электронная товаротранспортная накладная. Оформите ЭТТН на перемещение на все категории товаров согласно инструкции на сайте налогового органа Кыргызской Республики.

ЭТТН не обязательна для отгрузки в пункт приёма Ozon, но нужна для учёта ваших товаров согласно законодательству Кыргызской Республики.

Заполнить АПП

1. Скачайте пустой шаблон акта приёма-передачи.

2. Укажите наименование вашей компании (ОсОО/ИП), БИН/ИНН, юридический адрес и номер телефона так, как написано в ваших документах.

3. Укажите данные грузополучателя — юридическое лицо, ИНН, адрес выбранного пункта приёма и номер контракта. Данные указаны в файле (XLSX).

4. Заполните все обязательные поля акта приёма-передачи:

   • ID грузового места — номер грузового места.
   • Сумма — по грузовым местам, указывается в сомах.
     Итоговая сумма всех грузомест указывается в российских рублях. Конвертируйте сомы в рубли по курсу Нацбанка на день формирования документа.
   • В поле Вес укажите значение в килограммах с точностью до десятых. Например, 5,2 кг.

Чтобы поставка ваших товаров на пункт отгрузки проходила быстрее, за 24 часа до планируемой поставки:

1. Заполните форму АПП по товарам, подлежащим отгрузке.
2. Сохраните форму в формате редактируемого файла, например, .doc и .XLSX.
3. Отправьте файлы на электронную почту: habbishkek@ozon.ru.

5. Распечатайте АПП в двух экземплярах, подпишите их со своей стороны.

Подписать документы на точке приёма

Заполненные документы передайте водителю, который повезёт товары на АПВЗ или ППЗ. Если пользуетесь услугами транспортной компании:

1. Сложите все документы в файл или прозрачный непромокаемый пакет.
2. Напишите на нём «Документы».
3. Приклейте его к одной из коробок с внешней стороны.

Водитель должен отдать документы агенту ПВЗ или сотруднику ППЗ. Подпишем накладную, если там будут верно указаны:

• количество грузовых мест;
• данные точки приёма, на который вы сдаёте товар.

На пункте приёма товар принимается по грузовым местам на основании акта приёма-передачи без поштучного пересчёта. Приёмка товаров по количеству, качеству и стоимости происходит на основании акта приёмки в личном кабинете.

Если у вас не приняли поставку в пункте приёма

В пункте приёма через личный кабинет Ozon обратитесь в поддержку. Если вы не можете исправить ошибки, на которые вам указывают, заберите ваш груз и оформите новую заявку на поставку.