Трафареты

Информация на странице предназначена для продавцов из-за рубежа.

Если вы продаёте из России, изучите раздел Продвижение и статью Трафареты в Базе знаний маркетплейса.

Трафареты — это инструмент продвижения товаров. Вы платите только за клики, когда на карточку товара переходят с мест продвижения.

С трафаретами вы можете:

• повысить охват карточки в среднем до 3,2 раз — по данным Ozon за первое полугодие 2023 года;
• чаще показывать товары потенциальным покупателям;
• разместить товары на специально выделенных местах.

Предложения отображаются:

• На страницах выдачи поиска и категорий, а также в промо-подборках товаров.

• В рекомендательных полках:

  • в карточках товаров,
  • в корзине,
  • на странице заказа на сайте,
  • после оплаты заказа,
  • в отзывах и вопросах в приложении.

• На первых 12 местах в результатах поиска, категорий и на страницах промо-подборок товаров.

Запустить продвижение с помощью Трафаретов #

Если у вас есть задолженность, вы не можете использовать инструменты продвижения. Мы вернём доступ к ним, когда баланс станет положительным.

Как проверить баланс

1. В разделе Продвижение → Трафареты нажмите Создать кампанию.

   

2. Укажите название кампании.

3. Автоматически включим Автостратегию. Система будет учитывать конкуренцию в выбранной категории и поменяет ставку так, чтобы показывать товар как можно чаще в рамках бюджета.

   Чтобы отслеживать и менять ставки вручную, выключите автостратегию. Вы сможете изменить стратегию управления ставками после запуска кампании.
   Подробнее об управлении кампанией

4. Нажмите Добавить товары. Вы можете выбрать товары вручную или указать список их артикулов или ID.

• Вручную
• Через список

1. Отметьте товары, которые хотите добавить в кампанию.
   

   Используйте поиск, чтобы найти товары по Ozon ID или названию. Вы можете отфильтровать список по категории, бренду, складу и цене.

2. Нажмите Добавить товары.

Подробнее о работе поиска на Ozon
Подробнее о том, какие товары нельзя продвигать

1. Включите Режим списка и введите список ID или артикулов товаров.
   

   Список можно скопировать из отчёта по товарам в разделе Товары → Список товаров.

2. Нажмите Добавить товары.

5. Установите недельный бюджет для кампании:

   • с автостратегией — от 3500 рублей;
   • с ручным управлением ставками — от 7000 рублей.

   Отобразится рекомендуемый минимальный бюджет для вашего количества товаров. Чтобы продвижение было эффективным, установите рекомендуемое значение или больше.

   Подробнее о недельном бюджете

6. Укажите период проведения кампании.

7. Нажмите Запустить.

   

Изменить ставку #

Если у вас включена автостратегия, менять ставки не получится. Они устанавливаются и корректируются автоматически под каждый поисковой запрос, чтобы товар получал больше кликов.

После добавления товаров в кампанию автоматически назначим для них конкурентные ставки. Чтобы изменить их, перейдите в Продвижение → Трафареты и откройте кампанию. Измените ставку:

• для одного товара — заполните поле в столбце Ставка;
• сразу для нескольких товаров — выберите их, нажмите Назначить ставку и укажите значение.

Минимальная ставка при оплате за клики зависит от категории и подкатегорий товара, она отображается в личном кабинете при настройке продвижения.

Суммы указаны с НДС. Вы можете менять значения в любое время — применение новых cтавок может занимать 1–3 часа.

В столбце Конкурентная ставка отображается ставка, с которой можно получить до 50% от всех возможных показов, исходя из статистики ставок конкурентов за предыдущие три дня.

Как выбрать ставку и бюджет

Сравнить позиции в поиске вашего товара и товаров конкурентов, а также посмотреть, какие ставки и инструменты продвижения используют другие продавцы, можно в разделе Аналитика → Товары в поиске → Что влияет на место в поиске.

Подробнее об инструменте «Что влияет на место в поиске»

Как управлять кампанией #

Как выбрать ставку и бюджет #

Чем выше ставка, тем больше вероятность, что покупатели увидят ваши товары на выделенных позициях. Так вы быстрее получите первые показы. Реальная ставка может оказаться ниже — система рассчитает подходящую в зависимости от места показа и ставок конкурентов. При этом ставка не будет выше той, которую вы указали.

Кроме установленной ставки мы учитываем качество проработки карточки товара и факторы, которые влияют на позицию в поиске.

Недельный бюджет #

Это сумма, которую вы готовы потратить на продвижение за 7 дней. Начало периода — день недели, в который создана кампания. Задать произвольный интервал не получится, даже если остановить и перезапустить продвижение в середине или в конце периода. Например, если создаёте кампанию в среду, бюджет будет расходоваться до следующего вторника включительно.

На странице Продвижение → Трафареты при клике на сумму бюджета для каждой кампании можно посмотреть:

• дни начала и конца недельного периода, за который расходуется бюджет;
• потраченную сумму;
• остаток бюджета и дней в текущем периоде.

Минимальный недельный бюджет:

• 3500 рублей — для кампании с автостратегией;
• 7000 рублей — для кампании с ручным управлением ставками.

Расход в день зависит от спроса на товары, но не превышает 25% от недельного бюджета — при условии, что кампания работает непрерывно. Если приостановить продвижение в начале или середине периода, а затем повторно его запустить в последний день, может израсходоваться весь остаток недельного бюджета.

В кампаниях с автостратегией ставки могут быть выше средних, а расход может достигать до 50% оставшегося недельного бюджета в первый день после:

• приостановки и повторного включения продвижения в кампании с автостратегией в середине или конце периода;
• изменения стратегии с ручных ставок на автостратегию в уже запущенной кампании.

Чтобы бюджет не расходовался быстро, меняйте стратегию в начале или в конце периода.

Если бюджет израсходуется быстрее, чем за 7 дней, приостановим продвижение до начала нового периода. Если вы не хотите ждать следующей недели, можете увеличить бюджет кампании, чтобы продлить её.

Иногда бюджет перерасходуется. В этом случае проведём корректировку в конце недельного периода — вы заплатите только ту сумму, которую установили в кампании. А показы, которые собрала кампания, сохранятся. Отметим перерасход в отчёте по продвижению товаров, в поле Корректировка со знаком «-».

Как скачать отчёт

Кампании, которые получают меньше показов, чем могли бы — отметим жёлтым треугольником напротив их бюджета.

Как изменить недельный бюджет #

Уменьшить или увеличить недельный бюджет можно в любой момент. Для этого:

1. Перейдите в раздел Продвижение → Трафареты.

2. В строке с кампанией нажмите на сумму в столбце Бюджет.

3. Укажите новое значение и нажмите Применить. Недельный бюджет пересчитается с учётом потраченной суммы.

   

Пример

Ваш недельный бюджет — 10 000 рублей. Вы запустили кампанию с автостратегией в среду и к субботе потратили на продвижение 4000 рублей. Оставшийся бюджет до следующего вторника — 6000 рублей. Например, вы можете:

• повысить остаток бюджета до 8000 рублей — для этого увеличьте бюджет до 12 000 рублей;
• уменьшить бюджет до 5000 рублей — с субботы по вторник потратим на продвижение оставшиеся 1000 рублей и остановим кампанию до среды;
• уменьшить бюджет до 3500 рублей — после изменения бюджета мы приостановим кампанию до следующей среды.

Как рассчитать недельный бюджет #

При расчёте недельного бюджета следует учитывать:

• количество товаров в кампании;
• среднюю ставку на товар, которую вы назначили;
• CTR — среднее отношение числа кликов к числу показов;
• CR — конверсия в заказ;
• количество заказов в день, которое вы ожидаете получить по каждому товару.

Пример для расчёта:

• количество товаров в кампании — 4;
• средняя ставка — 10 рублей за клик;
• CR — 5%;
• ожидаемое количество заказов по каждому товару — от 2 в сутки.

При CR в 5% на каждый заказ нужно 20 кликов.

Чтобы получать 2 заказа по каждому из 4 товаров, нужно:

Количество кликов × средняя ставка за товар × количество ожидаемых заказов × количество товаров = 20 × 10 × 2 × 4 × 7 = 11 200 рублей недельного бюджета.

Автостратегия #

Чтобы не отслеживать значения ставок самостоятельно, включите автостратегию. Система будет автоматически изменять ставки с учётом конкуренции в категории так, чтобы показать товар как можно чаще в рамках недельного бюджета. Автостратегия подойдёт начинающим продавцам и тем, кто не готов следить за изменением конкуренции и количеством заказов.

По данным Ozon за 2023 год, доля рекламных расходов в кампаниях с подключенной автостратегией на 22% ниже, чем в кампаниях с ручным управлением ставками.

Минимальный бюджет

Минимальный недельный бюджет — 3500 рублей.

Отслеживать эффективность кампании можно спустя 3-4 дня после включения автостратегии. Алгоритму нужно время, чтобы подобрать подходящую ставку для вашего товара в зависимости от места размещения. Поэтому в первые дни бюджет может использоваться не полностью.

Изменить и отключить кампанию #

В разделе Продвижение → Трафареты откройте кампанию. Вы можете:

• Переименовать кампанию — нажмите рядом с названием.
• Отключить кампанию — нажмите .
• Изменить день старта кампании — нажмите на дату в поле Период.
• Изменить недельный бюджет — нажмите на сумму и укажите другое значение. Данные обновятся в течение 10 минут.
• Изменить стратегию управления ставками — включите или выключите автостратегию.
• Удалить товар из кампании — нажмите рядом с товаром.
• Удалить несколько товаров — отметьте их и внизу страницы нажмите Удалить.
• Назначить для товаров общую ставку, если выключена автостратегия — отметьте товары и внизу страницы нажмите Назначить ставку.

Посмотреть статистику по трафаретам #

Вы можете посмотреть статистику по продвижению на странице кампании, в отчёте или на вкладке Аналитика.

Подробнее о вкладке «Аналитика»

• На странице кампании
• В CSV-отчёте

В разделе Продвижение → Трафареты вы можете посмотреть статистику за период по каждому товару в кампании:

• Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 10 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.
• Расход — затраты на продвижение товара и процент затрат по товару от общего расхода по всей кампании.
• Охват, % — доля покупателей, которые видели товар, от всей аудитории, которую вы могли бы охватить.
  Подробнее о значении показателя
• Показы — количество показов товара на всех местах размещения трафаретов.
• Клики — количество переходов на карточку товара.
• CTR — отношение числа кликов к числу показов.
• ДРР — процентное соотношение расхода на продвижение к стоимости проданных товаров.

Более подробные данные в CSV-отчёте.

Статистику по расходам и показам можно посмотреть на панели под названием кампании или в подробном отчёте. Чтобы скачать отчёт:

1. На странице кампании нажмите Скачать статистику.

2. Выберите период и способ группировки данных: по дням, неделям или месяцам.
3. Нажмите Скачать CSV.
4. Нажмите — откроется раздел Готовые отчёты. В нём хранятся отчёты, которые вы запрашивали за последние 24 часа.
5. Нажмите на файл.

Данные в отчёте:

• SKU и название товара.

Мы переводим на единый идентификатор товары, созданные до 15 октября 2023 и участвующие в активных трафаретных кампаниях. Вместо SKU FBO и SKU FBS у них будет новый единый SKU ID. В XLS-отчётах по кампаниям вся статистика за периоды до перехода на SKU ID будет со старыми SKU FBO и SKU FBS, а после — с новыми едиными SKU ID.

• Цена товара — стоимость товара на момент формирования отчёта.
• Показы — суммарное количество показов вашего товара в поиске, категориях и на карточках.
• Клики — суммарное количество переходов на карточку товара, участвующего в продвижении.
• CTR — отношение числа кликов к числу показов.
• Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 10 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.
• Заказы модели — заказы другого варианта товара в течение 10 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции. Например, пользователь перешёл по ссылке на платье 42 размера, а купил платье 44 размера.
• Выручка — стоимость всех заказов конкретного товара в кампании.
• Выручка с заказов модели — стоимость всех заказов товара определённой вариации или модели.

Если вы добавили в кампанию платье синего цвета по цене 1000 рублей, а покупатели приобрели у вас 10 таких платьев другого цвета, в поле Выручка вы увидите значение 0, а в поле Выручка с заказов модели — 10 000 рублей. Чтобы оценить прибыль отдельного товара, суммируйте значения из полей Выручка и Выручка с заказов модели.

При расчёте выручки учитывается цена, по которой покупатель приобрёл товар. Она может быть ниже установленной вами цены, если покупатель приобрёл товар по акции или использовал для оплаты баллы.

Как улучшить показатели в кампании #

• Используйте Видеообложки. Вместо главного фото в карточку можно добавить короткий ролик. Если товар выиграл аукцион, мы покажем видеообложку на страницах выдачи поиска и категорий:

  • видео включается автоматически, если карточку видно не менее чем на 30%;
  • проигрываются первые 8 секунд видео без звука, затем отображается главное фото.

  После загрузки видеообложка проходит модерацию — это может занять некоторое время. Поэтому рекомендуем активировать кампанию после того, как видеообложка появится в карточке.
  Подробнеее о загрузке видеообложек

• Используйте и другие инструменты продвижения.

• Следите за метрикой «Охват» — она показывает долю покупателей, которые видели ваши товары из кампании, от потенциальной аудитории. Учитываются все случаи, когда была возможность показать ваши товары покупателям, и количество реальных показов. Чем выше значение, тем больше вероятность, что товар купят. Метрика обновляется ежедневно.

  Значение показателей

  Охват	Значение
  Ниже 5%	Низкий показатель — охват ниже среднего
  От 5 до 12%	Оптимальный показатель
  12% и выше	Высокий показатель — охват выше среднего

  Метрика «Охват» отображается:

  • На странице Продвижение → Трафареты в столбце Охват, %. Метрика рассчитывается по всем товарам в каждой кампании за выбранный период. При необходимости вы можете скачать данные в формате XLSX.
  
  • На странице управления кампанией. Метрика рассчитывается по каждому товару за последние 24 часа. Товары с охватом ниже 5% отмечены меткой .

  Только для кампаний, у которых вы вручную устанавливаете ставки.

  

  Повысить метрику

  • Оцените привлекательность карточки товара. Плохо проработанная карточка может быть основной причиной низкого охвата.
  • Для кампаний с низкими показателями:
    • если ставки установлены вручную — поднимите ставки и недельный бюджет, чтобы получать больше показов;
    • если включена автостратегия — увеличьте недельный бюджет, чтобы получать больше показов.

Как оплатить кампанию #

Заранее пополнять бюджет для кампаний продвижения не нужно — списываем расходы по кампании раз в месяц. Трафареты можно оплатить бонусами. Все расходы будут отображены:

• в личном кабинете в отчётах по кампаниям;
• в разделе Финансы → Начисления → Дополнительные услуги;
• в акте выполненных работ — документ формируется в течение первых пяти рабочих дней месяца, но не позднее 8 числа.