用户管理

为了让员工访问公司个人中心，请为其创建账户并分配角色。 员工可访问的个人中心部分取决于其角色。

^* 员工无法编辑该部分内容。

^** 员工只能访问部分功能。

为员工创建账号 #

1. 在公司主管或具有“管理员”角色的员工的个人中心中，点击右上角的 然后进入页面 设置 → 员工。

2. 请点击邀请员工。

3. 请输入员工的电子邮箱、角色，并点击邀请。

   请不要使用以 *.co 或 *.su 结尾的电子邮件地址 -系统中将无法注册。

4. 系统将向指定的邮箱发送一封包含账户激活链接的邮件。

   激活链接有效期为24小时。

   当员工确认注册后，在其角色对应的状态列中会显示“处于活动状态”。

邀请函 #

邀请状态 #

在签页 员工名单:

• “激活”：该员工已获得个人中心的访问权限；
• “未激活”：该员工尚未点击邮件邀请中的链接。

在签页邀请函历史记录:

• “已发送”：邀请已发送给该员工；
• “接受”：该员工已点击邮件中的链接，并获得个人中心访问权限；
• “已撤回”：邀请在员工接收前已被撤销。

邀请历史 #

要查看邀请历史记录，请转到设置 → 员工 → 邀请函历史记录。

您可以:

• 取消尚未接受的邀请：点击 → 撤回邀请 并确定操作；

• 通过电子邮件地址查找邀请：在字段中输入地址按姓名或电子邮箱搜索；

• 按状态筛选：请点击状态并标记您所需要的;

• 按角色过滤：点击角色并标记需要的；

• 发送邀请。

删除员工账户 #

具有“主管”或“管理员”角色的用户可删除员工账户。 如果您要删除具有管理权限的员工，请确保其先行移交权限。

了解更多关于权限移交

1. 请转到页面 设置 → 员工。
2. 在员工行中，单击 → 删除用户 → 确认。
   

更改员工角色 #

1. 请转至设置 → 员工并找到所需员工。

2. 请在员工行点击 → 更改角色并选择新的.

   

将管理权限转移给其他员工 #

1. 请进入设置 → 员工。
2. 在员工对应的行中，点击 → 更改角色 → 经理。

只有当前主管可以将经理角色分配给新员工。

恢复权限 #

如果需要恢复主管的个人中心访问权限， 请进入设置 → 账户并联系帮助中心。

提交恢复访问请求：

• 请指出：
  • 新的电子邮件地址；
  • 贵公司的法律组织形式。
• 附加文件：
  • 护照和/或授权书的复印件或照片；
  • 第2-3页的护照照片。

我们将查验信息，如果一切正常，我们将恢复访问您的个人中心。

如果需要恢复除主管以外的其他角色的访问权限，可以创建新账户（使用不同的邮箱），然后删除旧账户。

“快递员”、“备货人员"和"备货人员-快递员"角色可用数据 #

“快递员”、“备货人员"和"备货人员-快递员"角色适用于 realFBS 模式的卖家。 这些角色可以分配给任意数量的员工。如需分配，请创建员工账户并指定所需角色。

了解更多关于创建账户的信息

角色不能与其他角色组合使用 —— 需要先撤销旧角色，然后再指定新角色。

“快递员”、“备货人员"和"备货人员-快递员"只能通过 Ozon Seller 应用程序访问个人中心。他们可以查看以下部分：

• 首页——仅显示订单和退货的数量和状态，其他信息隐藏；
• 订单——仅显示部分数据；
• 退货——仅显示部分数据；
• 帮助；
• 菜单。