Şablonlar

Şablonlar, bir ürün tanıtım aracıdır. Yalnızca tanıtım alanından ürün kartına geçilmesi durumumda tıklama için ödeme yaparsız.
Onun sayesinde şunları yapabilirsiniz:

• Kartlara olan erişimi, Ozon’un 2023’ün ilk yarısı verilerine göre, ortalama 3,2 kat artırabilirsiniz.
• Ürünlerinizi potansiyel müşterilere daha sık gösterebilirsiniz.
• Ürünlerinizi özel olarak belirlenmiş alanlara yerleştirebilirsiniz.

Teklifler özel olarak belirlenmiş yerlerde görüntülenir:

• Arama sonuçları ve kategori sayfalarında, promosyon ürün seçim sayfalarında;
• Öneri raflarında:
  • ürün kartlarında;
  • sepette;
  • sitedeki sipariş sayfasında;
  • sipariş ödemesinden sonara;
  • uygulamadaki yorumlar ve sorularda;
• Arama ve kategori sonuçlarındaki ilk 12 pozisyonda, ürün promosyon seçimi sayfalarında.
  

Kampanya oluşturma #

Borcunuzun olması durumunda tanıtım araçlarını kullanamazsınız. Bakiyeniz pozitif değere geldiğinde onlara olan erişiminizi tekrar açarız.

Bakiye nasıl kontrol edilir

1. Tanıtım → Şablonlar bölümünden Kampanya oluştur’a tıklayın.

   

2. Kampanya adını girin.

3. Otomatik strateji’yi otomatik olarak etkinleştireceğiz. Sistem, seçilen kategorideki rekabeti dikkate alarak, ürünü bütçe dahilinde mümkün olduğunca fazla gösterecek şekilde oranı değiştirecektir.

   Teklifleri manuel olarak takip etmek ve değiştirmek için otomatik stratejiyi kapatın. Kampanya başlatıldıktan sonra teklif yönetimi stratejisini değiştirebilirsiniz.
   

   Kampanya üzerinde değişiklik yapmayla ilgili daha fazla bilgi

4. Ürün ekle seçeneğine tıklayın. Ürünleri manuel olarak seçebileceğiniz gibi aynı zamanda onların ürün kodunu veya ID listesini de belirtebilirsiniz.

• Manuel olarak
• Liste aracılığıyla

1. Kampanyaya eklemek istediğiniz ürünleri işaretleyin.
   

   Ürünleri, Ozon ID’sine veya adına göre bulmak için aramayı kullanın. Listeyi; kategoriye, markaya, depoya ve fiyata göre filtreleyebilirsiniz.

2. Ürünleri ekle’ye tıklayın.

Ozon’daki arama motorunun çalışması hakkında daha fazla bilgi
Kampanya yönetimi hakkında daha fazla bilgi

1. Liste modu’nu etkinleştirin ve ürünlerin ID veya ürün kodu listesini girin.
   

   Listeyi Ürünler → Ürün listesi bölümündeki ürün raporundan kopyalayabilirsiniz.

2. Ürünleri ekle’ye tıklayın.

5. Haftalık bütçeyi ürün başına 1.000 ruble olacak şekilde belirleyin. Minimum bütçe aşağıdakilerden az olamaz:

   • Manuel oran yönetimli kampanyalar için 7000 ruble;
   • Otomatik stratejili kampanyalar için 3500 ruble.

   Haftalık bütçeyle ilgili daha detaylı bilgi edinin

6. Otomatik bütçe artırma özelliğini etkinleştirin. Onu, haftalık bütçenin bir yüzde olarak belirtin. Bu oran %10 ile %50 arasında olmalıdır. Bütçenizin bitmesi durumunda dönem sonuna kadar bütçeniz otomatik olarak artacak ve ürünleriniz tanıtılmaya devam edecektir.

   Otomatik bütçe artırma özelliğini etkinleştirmek istemiyorsanız %0 girin.

   Otomatik bütçe artırma hakkında daha fazla bilgi

7. Ekranın alt kısmındaki Başlat‘a tıklayın.

   

Ürün oranı #

Oran, bir ürüne yapılan her bir tıklama için haftalık bütçe dahilinde ödeyeceğiniz ve miktarını kendinizin belirlediği tutardır. Ürün bu oranla, seçilen özel pozisyonlarda gösterilmek üzere açık artırmaya katılır.

Arama sonuçlarındaki ilk 12 pozisyon için oranın yüksekliğini VCG-açık artırması ile belirleriz.Bu nedenle nihai oran belirlediğinizden daha düşük olabilir.

Minimum oran, ürünün kategorisine ve indirimler hariç fiyatına bağlıdır. Bir ürünün fiyatını yükseltirseniz ve ürün bir sonraki fiyat segmentine geçerse minimum oran da yükselecektir. Bir ürünün oranı minimum oranın altında belirlenmişse onu otomatik olarak yeni minimum orana yükselteceğiz.

Ürünlerin tanıtımı için gerekli minimum oranlar (XLSX)

Örnek

“Döşemeli mobilya” kategorisinden fiyatı 2300 ruble olan bir ürününüzü 4 ruble minimum oranla tanıtıyorsunuz. Ürünün fiyatını 2800 rubleye çıkarmaya karar veriyorsunuz ve ürün bir sonraki fiyat segmentine geçiyor. Bu durumda ürünün oranı, yeni segmentin minimum değeri olan 5 rubleye yükselecektir.

Ürünün fiyatını düşürürseniz ve ürün daha da düşük bir fiyat segmentine geçerse oranınızı düşürmeyiz çünkü o zaten yeni minimum değerin üzerinde veya ona eşittir.

Oranı belirtme #

Otomatik strateji etkinse, bu adımı atlayın. Sistem, ürünlere oranlarını zaten atamıştır, onları değiştiremezsiniz.

Ürünler kampanyaya eklendikten sonra onlar için rekabetçi oranlar otomatik olarak atanır. Bu oranları dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yeni oranların uygulanması 1saat ile 3 saat arasında bir zaman alacaktır.

Oranlar hakkında daha fazla bilgi

Yeni oranları girmek için Ürün tanıtımı → Şablonlar bölümüne giderek ilgili kampanyayı açın.

Oranı değiştirin:

• Bir ürün için “Oranınız, ₽” sütunundaki alanı doldurun;
• Aynı anda birden fazla ürün için önce ilgili ürünleri seçin ardından Oran belirle‘ye tıklayın, değeri girin ve Uygula‘ya tıklayın.

“Rekabetçi oran” sütunuda, rakiplerin son 3 günlük oran istatistiklerine dayanarak tüm olası gösterimlerin %50’sine kadarını alabileceğiniz oran gösterilir.

Haftalık bütçe #

Haftalık bütçe, 7 günlük süre zarfında tanıtıma harcamak istediğiniz toplam tutardır. Dönem başlangıcı, hafta bazında kampanyanın başlatıldığı gündür. Tanıtımı, dönemin ortasında veya sonunda durdurup yeniden başlatsanız bile dönem süresini isteğe bağlı olarak değiştiremezsiniz. Örneğin, çarşamba günü bir kampanya oluşturursanız bütçeniz bir sonraki salıya(salı dahil) kadar harcanacaktır.

Promosyon → Şablonlar sayfasında her kampanyaya ait bütçe tutarının üzerine tıkladığınızda aşağıdakileri görebilirsiniz:

• bütçenin kullanılacağı haftalık dönemin başladığı ve bittiği günleri;
• mevcut döneme ait kalan bütçe ve gün sayısı;
• otomatik bütçe artırma parametreleri ve bütçe tükendiğinde artacağı tutar.

Kampanyanın haftalık bütçesi ürün sayısına bağlıdır.

Bir ürünün tanıtımı için 1000 ruble gereklidir. Minimum bütçe aşağıdakilerden az olamaz:

• Manuel oran yönetimli kampanyalar için 7000 ruble;
• Otomatik stratejili kampanyalar için 3500 ruble.

Daha fazla ürün varsa ürün başına 1000 ruble olacak şekilde bir bütçe oluştururuz.

Günlük harcama, ürünlere olan talebe bağlıdır ancak haftalık bütçenin %25’ini geçmez.

Bütçeniz 7 günden önce tükenirse tanıtımı yeni dönemin başlangıcına kadar duraklatırız. Bir sonraki haftaya kadar beklememek için kampanya bütçesini artırarak kampanyayı uzatın ya da otomatik bütçe artırma özelliğini ayarlayın.

Bazen bütçe fazla harcanabilir. Bu durumda, haftalık dönemin sonunda bir düzeltme yaparız. Sadece kampanyada belirlediğiniz tutar kadar ödeme yaparsınız ve kampanyanın aldığı gösterimler kalır. Fazla harcamayı, ürün tanıtım raporundaki Düzeltme alanında “-” ile işaretleriz.

Rapor nasıl indirilir

Alabileceğinden daha az gösterim alan kampanyaları bütçelerinin yanına sarı bir üçgen koyarak işaretleriz.

Kampanya bütçe yeterliliği #

Yalnızca manuel oran yönetimine sahip kampanyalarda mevcuttur.

Yeterlilik, kampanya bütçesinin o gün için tüm mevcut ürün gösterimlerini ve tıklamalarını elde etmek için yeterli olup olmadığını gösteren bir metriktir. Her gün hesaplanır. Sonucu, kampanya sayfasındaki Bütçe bloğundan görebilirsiniz.

Kampanya bütçe yeterliliği şu oranlarda olabilir:

• %100: Bütçe, mevcut trafiğin tamamını karşılıyor. Ayrıca bu gösterge değeri ürünlerin düşük oranlara veya yeterince çekici olmayan ürün kartlarına sahip olması durumunda da ortaya çıkabilir. Kampanyanız, haftalık bütçenizin en az %15’ini günlük olarak harcamıyorsa nedenini kontrol etmekte fayda vardır; oranınızı artırmanız veya kart tasarımını iyileştirmeniz gerekiyor olabilir.
• %80 ile %99 arası: Kampanyadaki ürünler gösterimlerin ve tıklamaların çoğunu alıyor.
• %80’in altı: Ürünler yeterince gösterim ve tıklama almıyor, bütçenizi artırmanız gerekir.

Yeterliliği hesaplamak için kampanyanın bir günde harcayabileceği bütçeyi, kampanyanın mevcut trafik hacmiyle karşılaştırıyoruz. Metriğin günde bir kez güncellenmesi ve rekabet düzeyine bağlı olması nedeniyle yeterlilik oranları farklılık gösterebilir.

Haftalık bütçeyi değiştirme #

Haftalık bütçeyi istediğiniz zaman düşürebilir veya artırabilirsiniz. Bunu yapmak için:

1. Tanıtım → Şablonlar bölümüne gidin.

2. Kampanya sütunundaki Bütçe sütununda yer alan tutarın üzerine tıklayın.

3. Yeni bir değer belirtin ve Uygula tuşuna tıklayın. Haftalık bütçe, harcanan tutar dikkate alınarak yeniden hesaplanacaktır.

   

Örnek

Haftalık bütçeniz 10.000 ruble. Çarşamba günü otomatik stratejili bir kampanya başlattınız ve cumartesiye kadar tanıtıma 4000 ruble harcadınız. Gelecek salı gününe kadar kalan bütçe 6000 ruble oldu. Bu durumda örneğin şunları yapabilirsiniz:

• Kalan bütçeyi 8000 rubleye çıkarabilirsiniz. Bunun için bütçeyi 12.000 rubleye yükseltmelisiniz.
• Bütçeyi 5000 rubleye düşürebilirsiniz. Bu durumda cumartesiden salıya kadar kalan 1000 rubleyi tanıtıma harcadıktan sonra kampanyayı çarşamba gününe kadar duraklatırız.
• Bütçeyi 3500 ruble’ye kadar düşürebilirsiniz. Bütçe değiştirildikten sonra haftaya Çarşamba’ya kadar kampanyayı duraklatacağız.

Haftalık bütçeyi hesaplama #

Haftalık bütçe hesaplanırken dikkate alınması gereken hususlar:

• Kampanyadaki ürün miktarı.
• Ürün için belirlemiş olduğunuz ortalama oran.
• CTR: tıklanma sayısının gösterim sayısına olan ortalama oranı.
• CR: siparişe dönüşüm oranı.
• Her bir ürün için günlük olarak almayı beklediğiniz sipariş miktarı.

Hesaplama örneği:

• Kampanyadaki ürün sayısı — 4.
• Ortalama oran — tıklama başına 10 ruble.
• CR — %5.
• Her bir ürün için günlük beklenilen sipariş miktarı — 2 ve üzeri.

%5’lik CR ile her bir sipariş için 20 tıklama gereklidir.

4 ürünün her birine 2 sipariş alabilmek için ihtiyacınız olan haftalık bütçe:

Tıklama sayısı × ürün başına ortalama oran × beklenilen sipariş miktarı × ürün sayısı = 20 × 10 × 2 × 4 × 7 = 11 200 rubledir.

Otomatik bütçe artırma #

Haftalık bütçeniz tükendikten sonra tanıtımın durmaması için otomatik bütçe artırma özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
Bütçeniz biterse dönem sonuna kadar, haftalık bütçenin belirlediğiniz yüzdesi kadar, bütçeniz otomatik olarak artacaktır.

Otomatik atrırma, bir dönem için 1 kez aktif hale getirilir.

Haftalık bütçeniz tükendiği anda herhangi bir siparişiniz yoksa veya reklam giderlerinin payı %100’e eşit veya daha yüksekse otomatik artırma devreye alınmaz.

Otomatik bütçe artıtmayı, kampanya oluştururken ve düzenlerken etkinleştirebilirsiniz. Otomatik atrırmayı kapatmak için %0 girin.

Örnek 1

Çarşamba günü bir kampanya oluşturdunuz ve ayarlarını şöyle yaptınız:

• haftalık bütçe: 7000 ruble
• otomatik artırma yüzdesi: %10.

Pazar günü bütçeniz bittti, otomatik artırma devreye girdi ve bütçe %10 artarak 7700 rubleye yükseldi böylece ürünleriniz tanıtılmaya devam etti.

Bir sonraki çarşamba ise bir haftalık yeni dönem başladı, bütçe başlangıç değeri olan 7000 rubleye geri döndü, otomatik artırma yüzdesi ise %10 olarak kaldı.

Örnek 2

Çarşamba günü bir kampanya oluşturdunuz ve ayarlarını şöyle yaptınız:

• haftalık bütçe: 8000 ruble,
• otomatik artırma yüzdesi: %10.

Pazartesi günü bütçeniz tükendi, otomatik artırma devreye girdi ve bütçeniz %10 artarak 8800 rubleye yükseldi böylece ürünleriniz tanıtılmaya devam etti.

Salı günü şu değişiklikleri yaptınız:

• haftalık bütçeyi 10000 ruble olarak değiştirdiniz. Yeni değer hemen geçerli olacaktır,
• otomatik artırma yüzdesini %20 olarak değiştirdiniz. Bu ancak bir sonraki dönemde uygulanacaktır çünkü bu dönemde otomatik artırma zaten aktiftir.

Bir sonraki çarşamba, en son ayarladığınız değerler geçerli olacaktır: haftalık bütçe 10000 ruble, otomatik artırma %20.

Örnek 3

Çarşamba günü bir kampanya oluşturdunuz ve ayarlarını şöyle yaptınız:

• haftalık bütçe: 8000 ruble,
• otomatik artırma yüzdesi: %10.

Pazar günü bütçenizi 10000 ruble ve otomatik artırma yüzdesini ise %20 olarak değiştirdiniz. Salı günü bütçeniz tükendi, otomatik atrırma devreye girdi ve bütçeniz %20 artarak 12000 rubleye yükseldi böylece ürünleriniz tanıtılmaya devam etti.

Bir sonraki çarşamba ise en son ayarladığınız değerler geçerli olacaktır: haftalık bütçe 10000 ruble, otomatik artırma %20.

Otomatik strateji #

Oran değerlerini kendiniz takip etmek istemiyorsanız, otomatik stratejiyi açın. Oranlar sistem tarafından ürün haftalık bütçe kapsamında mümkün olduğunca daha sık gösterilecek şekilde kategorideki rekabet dikkate alınarak değiştirilecektir. Otomatik strateji hem yeni başlayan hem de rekabet oranındaki değişiklikleri ve sipariş miktarını henüz takip edemeyen satıcılar için uygundur.

Ozon’un 2023 verilerine göre, otomatik strateji etkinleştirilmiş olan kampanyalardaki reklam giderlerinin payı, manuel oran yönetimli kampanyalardakinden %22 daha düşüktür.

Minimum bütçe

Minimum haftalık bütçe 3500 rubledir.

Kampanyanın performansını, otomatik stratejiyi etkinleştirdikten 3-4 gün sonra izleyebilirsiniz. Yerleştirme yerine bağlı olarak algoritmanın ürününüz için uygun oranı bulması biraz zaman alır. Bu nedenle ilk günlerde bütçe tam olarak kullanılamayabilir.

Kampanya üzerinde değişiklik yapma ve kampanyayı devre dışı bırakma #

Tanıtım → Şablonlar bölümünden ilgili kampanyayı açın. Burada yapabilecekleriniz şunlardır:

• Kampanya ismini değiştirmek — ismin yanındaki şu simgeye tıklayın.
• Kampanyayı devre dışı bırakmak — şu düğmeye tıklayın.
• Bir ürünü kampanyadan kaldırmak — ürünün yanındaki simgesine tıklayın.
• Birden fazla ürünü kaldırmak — onları işaretleyin ve ekranın alt kısmındaki Sil’e tıklatın.
• Otomatik strateji kapalıysa, ürünler için genel bir teklif atama: onları işaretleyin ve ekranın alt kısmındaki Teklifi ata’ya tıklayın.
• Teklif yönetim stratejisini, haftalık bütçeyi veya otomatik artırma bütçesi ayarlarını değiştirmek için kampanyanın içindeki Bütçe bölümüne gidin ve simgesine tıklayın.

Şablon istatistiklerini görüntüleme #

Tanıtım istatistiklerini kampanya sayfasında, raporda veya Tanıtım analitiği sekmesinde görebilirsiniz.

daha fazla bilgi hakkında sekmesi “Tanıtım analitiği”

• Kampanya sayfasında
• CSV raporunda

Tanıtım → Şablonlar bölümünde, kampanyadaki her ürün için dönem istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz:

• Siparişler: Tanıtım sayesinde aldığınız sipariş sayısı.
• Satışlar — ruble cinsinden toplam satış tutarıdır.
• Gider — ürünü tanıtmanın maliyeti ve tüm kampanya için yapılan toplam harcamadan ürüne yapılan harcamanın yüzdesi.
• Gösterimler — tüm şablon konumlarında ürün gösterimi sayısı.
• Tıklamalar — ürün kartına yapılan geçiş sayısı.
• CTR — tıklama sayısının gösterim sayısına oranı.
• Reklam giderlerinin payı: tanıtım giderlerinin toplam satış tutarı içindeki payıdır.
• Tıklama ücreti — bir tıklamanın ortalama maliyetidir ve şu formüle göre hesaplanır: seçilen dönem için ürüne yapılan harcama ÷ ürüne yapılan tıklama sayısı.
• Sepete: Tanıtımı devam eden ürünün sepete eklenme sayısıdır.
• Ekleme tarihi: ürünü kampanyaya eklediğiniz tarihtir.

CSV raporunda ayrıntılı verilleri bulabilirsiniz.

Harcamalar ve gösterimlerle ilgili istatistikler, panelde kampanya adının altında veya ayrıntılı bir raporda görüntülenebilir. Raporu indirmek için:

1. Kampanyası sayfasında İstatistikleri indir‘e tıklayın.

2. Verileri gruplandırma tarihini ve yöntemini seçin: günlere, haftalara veya aylara göre.
3. CSV indir‘e tıklayın.
4. — simgesine tıklayın — Hazır raporlar bölümü açılacaktır. Orada, son 24 saat içinde talep etmiş olduğunuz raporlar saklanır.
5. İlgili dosyaya tıklayın.

Raporda hangi veriler olacak

• SKU ve ürün adı.
• Ürünlerin fiyatı — raporlama sırasında ürünlerin maliyeti.
• Gösterimler — ürününüzün arama, kategoriler ve kartlardaki toplam gösterim sayısı.
• TO — tıklama sayısının gösterim sayısına oranı.
• Tıklama ücreti: bir tıklamanın ortalama maliyetidir ve şu formüle göre hesaplanır: seçilen dönem için ürüne yapılan harcama ÷ ürüne yapılan tıklama sayısı.
• Siparişler: Tanıtım sayesinde aldığınız sipariş sayısı.
• Model siparişleri: Tanıtılan ürünün farklı bir varyantı için verilen siparişlerin sayısı. Örneğin bir kullanıcı 42 beden bir elbisenin kartını açtı ancak elbisenin 44 bedenini satın aldı.
• Gelir — kampanyadaki belirli bir ürünün tüm siparişlerinin toplam tutarıdır.
• Model siparişlerinden elde edilen gelir — belirli bir varyasyon veya modeldeki tüm ürün siparişlerin toplam tutarıdır.

Kampanyaya 1000 ruble fiyatı olan mavi bir elbise eklediyseniz ve alıcılar sizden 10 adet aynı elbisenin mavisini değil de kırmızısını satın aldıysa Gelir alanında 0, Model siparişlerinden elde edilen gelir alanında ise 10 000 ruble değerini göreceksiniz. Her bir ürünün ne kadar kar getirdiğini değerlendirmek için Gelir ve Model siparişlerinden elde edilen gelir alanlarındaki değerleri toplayın.

Gelir hesaplanırken alıcının ürünleri satın aldığı fiyat dikkate alınır. Alıcı ürünü bir kampanyadan satın aldıysa veya ödeme yapmak için puan kullandıysa, alıcının satın aldığı fiyat, belirlediğiniz fiyattan daha düşük olabilir.

İstatistiklerde hangi siparişleri dikkate alıyoruz? #

Bir sipariş alıcı tarafından aşağıdaki süreler içerisinde oluşturulursa istatistiklere dahil edilir:

• Tanıtılan ürünün ürünün kartına tıkladıktan sonraki 10 gün içinde;
• Tanıtılan ürünü sepete veya favorilere ekledikten sonraki 30 gün içinde.

Sipariş, yalnızca ödeme yapıldıktan sonra istatistiklerde görüntülenecektir. Sonradan ödemeli siparişler de istatistiklerde dikkate alınır. Müşteri, ödemesi yapılan siparişi iade etse bile sipariş istatistiklerde kalmaya devam edecektir.

Örnek

Müşteri, önerilenler bölümünden ürün kartınıza geçti ve ardından uygulamadan ayrıldı. 3 gün sonra bu ürünü tekrar bularak teslimat sonrası ödeme ile sipariş verdi. 15 gün sonra müşteri ürünü teslim alarak ödemesini yaptı. Bu andan itibaren sipariş istatistiklerde görünmeye başlayacaktır.

Kampanya göstergelerini iyileştirme #

Diğer tanıtım araçlarını kullanın.

Kampanya ücretini ödeme #

Bir tanıtım kampanyası için bütçeyi önceden oluşturmaya gerek yoktur. Ozon kampanya masraflarını ayda bir kez keser.

Tanıtım kampanyaları için bütçeyi önceden oluşturmaya gerek yoktur. Kampanya masraflarını ayda bir kez kesiyoruz. Şablonlar bonuslarla ödenebilir. Tüm harcama verilerinin şuralarda gösterilir:

• Kişisel hesabınızdaki kampanya raporunda.
• Finans → Tahakkuklar → Ek hizmetler bölümünde.
• İş bitirme belgesinde — bu belge ayın ilk beş iş günü içerinde ve ayın 8’ini geçmeyecek şekilde düzenlenir.