Ապրանքի քարտերի փոխանցում

Եթե ցանկանում եք տեսականին բաժանել անձնական հաշիվների միջև, ապրանքի քարտերը կարող են փոխանցվել գնահատականների, հաճախորդների կարծիքների, ապրանքների վերաբերյալ հարցերի և պատասխանների և որոնման դիրքի հետ միասին։ Փոխանցել միայն կարծիքներ կամ ապրանքների գնահատականներ գործիքի օնությամբ հնարավոր չէ՝ քարտի հետ միասին փոխանցվում են դրա հետ կապված բոլոր տվյալները։

Փոխանցմանը կարող են մասնակցել անձնական հաշիվները, որոնք գրանցված են Ռուսաստանում, Բելառուսում, Ղազախստանում, Ղրղզստանում, Հայաստանում և Ուզբեկստանում իրավաբանական անձի կամ անհատ ձեռնարկատիրոջ համար։ Փոխանցումը հասանելի է երկրների միջև և երկրի ներսում։

Կարող եք քարտեր փոխանցել, եթե՝

• Ցանկանում եք քարտեր վաճառել այլ ընկերություններին։ Օրինակ՝ տեսականուց հանված դիրքերի վրա գումար աշխատելու համար։

• Ձեր ընկերությունը միաձուլվում է մեկ ուրիշի հետ, կամ պետք է տեսականին բաժանեք Ձեր խանութների միջև։ Եթե լրացուցիչ անձնական հաշիվ եք ստեղծում տեսականին առանձնացնելու համար, ապա հին և նոր հաշիվները պետք է ունենան նույն ՀՎՀՀ-ն։

• Վաճառում եք բիզնեսը կամ բիզնեսի մի մասը։

Քարտի փոխանցման ծառայության համար կարող եք վճարել միայն ընդունող հաշվում։ Եթե հաշվեկշռում բավարար գումար չկա, Դուք չեք կարողանա ապրանքի քարտեր փոխանցել։

Ծառայության արժեքը #

Արժեքը կախված է ապրանքի քանակից, որը փոխանցում եք։

Ավելին՝ փոխանցման արժեքի մասին

Քարտերը մեկ այլ անձնական հաշիվ փոխանցելիս ցույց կտանք մոտավոր արժեքը փոխանցման հարցում ստեղծելիս։ Փոխանցման արժեքը նշված է պայմանագրի արժույթով փոխակերպման փոխարժեքով հարցման ստեղծման պահին։

Փոխանցումից հետո կհաշվարկենք քարտերի քանակը և ծառայության ընդհանուր արժեքը։ Գումարը դուրս կգրենք քարտերն ընդունած հաշվի մնացորդից։

Համաձայն պայմանագրի, փոխանցման ծառայության դիմաց գումար վերադարձնել հնարավոր չի լինի։

Փոխանցել քարտերը #

Կարող եք փոխանցել ապրանքի քարտերը, որոնք գտնվում են անձնական հաշվի В продаже («Վաճառքի մեջ») և Готовы к продаже («Պատրաստ է վաճառքի») ներդիրներում Товары → Список товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների ցանկ») բաժնում։

Ozon-ի պահեստներում հնարավոր չի լինի փոխանցել զեղչված կամ վաճառքից հանված ապրանքներ, ապրանքներ արխիվից, սխալներով կամ մնացորդներով։ Եթե խնդրում եք փոխանցել ապրանք, որն ունի զեղչված տարբերակ, Ozon-ը կթաքցնի բնօրինակը և զեղչված ապրանքները Ձեր սկզբնական անձնական հաշվում։

«Մենեջեր» կամ «Ադմինիստրատոր» դերերով անձնական հաշվի օգտատերերը կարող են ստեղծել քարտեր փոխանցելու հարցում։

Ավելին` դերերի մասին

Քայլ 1. Վերցրե ՛ք կամ վաճառե ՛ք ապրանքները Ozon-ի պահեստներից #

Այն հաշվում, որից փոխանցում եք քարտերը՝

• Հանե՛ք մնացորդները Ozon-ի պահեստից կամ վաճառե՛ք ապրանքները։ Մնացորդներով քարտերը փոխանցել չի ստացվի։
  Ավելին՝ մնացորդների կառավարման մասին

• Համոզվե՛ք, որ կրկնօրինակներ չկան՝ ապրանքը փոխանցել չի ստացվի, եթե մեկ այլ հաշվում, այդ թվում՝ արխիվում, կա նույն պարամետրերով և արտիկուլով քարտ։ Եթե կան կրկնօրինակներ, ապա խմբագրե՛ք քարտը հաշիվներից մեկում։

• Товары → Ошибки («Ապրանքներ» → «Սխալներ») բաժնում խմբագրե՛ք հետևյալ կարգավիճակներով քարտերը՝

  • «Չի ստեղծվել» և «Վաճառքից հանված է»՝ չենք կարողանա փոխանցել այդպիսի ապրանքներ,

  • «Չի անցել մոդերացիան»՝ հակառակ դեպքում փոխանցում ենք քարտը առանց վերջին փոփոխությունների, որոնք մերժվել են մոդերացիայի կողմից։

Այն հաշվում, որտեղ փոխանցում եք ապրանքները՝

• Եթե հաշիվը նոր է, անցե՛ք գրանցումը մինչև վերջ՝ նշե՛ք տվյալները և սպասե՛ք ստուգմանը։ Ապրանքներ ընդունել կարող եք Ozon-ի հետ պայմանագիր կնքելուց հետո։

• Ստուգե՛ք հաշվեկշիռը՝ մնացորդը պետք է լինի ոչ պակաս այն արժեքից, որը նշված է փոխանցման հայտում։ Եթե ընդունող հաշվում մնացորդի վրա գումար չկա, ապա չեք կարողանա ապրանքի քարտեր փոխանցել։

Քայլ 2. Լրացրե՛ք հայտը և կցե՛ք փաստաթղթերը #

Անձնական հաշվում կարող է լինել միայն մեկ ակտիվ փոխանցման հարցում։ Եթե մոռացել եք որոշ ապրանքներ ավելացնել հայտի մեջ, ապա չեղարկե՛ք այն և ստեղծե՛ք նորը կամ սպասե՛ք, մինչև Ozon-ը ապրանքը փոխանցի առաջին հայտի համաձայն, և ստեղծե՛ք նորը՝ բացակայող ապրանքներով։

1. Անձնական հաշվում անցե՛ք Товары → Управление карточками товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում») բաժին։
2. Перенос карточек товаров («Ապրանքների քարտերի փոխանցում») բլոկում սեղմե՛ք Создать заявку («Ստեղծել հարցում»)։
3. Ընտրե՛ք փոխանցման պատճառը։ Դրանից կախված կլինի փաստաթղթերի ցանկը, որոնք պետք է կցեք։
4. Նշե՛ք անձնական հաշվի Seller ID-ն, որտեղ ցանկանում եք փոխանցել քարտերը։ Seller ID-ն կարելի է գտնել նոր անձնական հաշվի Настройки → API ключи («Կարգավորումներ → API բանալիներ») բաժնում։
5. Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։
6. Բեռնե՛ք փաստաթղթերը։
7. Սեղմե՛ք Создать («Ստեղծել»)։

Հարցման մշակումը կարող է տևել մինչև 5 օր։

Քայլ 3. Պատրաստվե՛ք քարտերի փոխանցմանը #

• Անջատե՛ք ապրանքների գովազդը՝ նոր անձնական հաշվում հարկավոր է նորից միացնել այն։ Ավելին՝ որոնման գովազդի մասին։

• Վերբեռնե՛ք հաստատող փաստաթղթերը նոր անձնական հաշվի վրա, եթե փոխանցում եք բրենդային ապրանքների քարտերը և փակ կատեգորիաներից ապրանքները։

  • փակ կատեգորիայի մուտքի համար,
  • բրենդային ապրանքներ վաճառելու համար։

• Ընտրե՛ք, թե որ քարտն եք օգտագործելու, ուղարկե՛ք հին անձնական հաշվի արխիվ դրա կրկնօրինակը։

• Մի՛ բերեք ապրանքներ Ozon-ի պահեստներ, քանի դեռ չենք փոխանցել քարտերը։

Մի՛ խզեք պայմանագիրը մինչև քարտերը փոխանցելը։ Հակառակ դեպքում չեք կարողանա փոխանցել։

Քայլ 4. Ընտրե՛ք ապրանքները փոխանցման համար #

Կարող եք ընտրել ապրանքները փոխանցման համար, երբ Ձեր հարցման կարգավիճակը Товары → Управление карточками товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում») բաժնում կփոխվի Можно переносить («Կարելի է փոխանցել») կարգավիճակով։

1. Սեղմե՛ք Выбрать товары («Ընտրել ապրանքները»)։
2. Ընտրե՛ք ապրանքները։ Կարելի է փոխանցել բոլոր քարտերը միանգամից կամ ընտրել մի մասը ցանկի խմբագրման զտիչների օգնությամբ։ Կարելի է ընտրել փոխանցման համար ապրանքները հատ առ հատ, բայց ոչ միանգամից 200 ապրանքից ավելի։ Անձնական հաշվում կտեսնեք ծանուցում՝ սահմանաչափին հասնելու դեպքում։
3. Ստուգե՛ք ծառայության արժեքը՝ ցույց կտանք մոտավոր արժեքը քարտերի քանակի կողքին։ Արժեքը կարող է փոփոխվել, եթե ոչ բոլոր ապրանքները ստացվի փոխանցել։
   Ավելին՝ ծառայության արժեքի մասին
4. Սեղմե՛ք Перенести товары («Փոխանցել ապրանքները»)։

Քայլ 5. Սպասե՛ք, մինչև հայտը կընդունվի նոր անձնական հաշվում #

Փոխանցելիս ապրանքները չեն անցնում Ozon-ի մոդերացիան, քանի որ դրանք համարվում են արդեն իսկ ստուգված ապրանքների պատճեններ։

Նոր անձնական հաշվի ադմինիստրատորը կարող է հաստատել կամ մերժել քարտերի փոխանցման դիմումը։ Հայտի հաստատումից հետո Ozon-ը կսկսի փոխանցել ապրանքները։ Դա կարող է տևել մինչև 5 օր։

Քայլ 6. Ստուգե՛ք փոխանցման ժամանակ սխալների առկայությունը #

Քարտեր փոխանցելիս սխալները դիտելու համար անցե՛ք Товары → Управление карточками товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում») բաժինը։ Перенос карточек товаров → Исходящие заявки («Ապրանքների քարտերի փոխանցում → Ելքային հայտեր») բլոկում գտե՛ք հայտը և սեղմե՛ք → Скачать отчёт XLS («Ներբեռնել XLS հաշվետվությունը»)։ Եթե սխալներ չլինեն, չեք կարողանա ներբեռնել հաշվետվությունը։

Որոշ սխալներ կարող են ուղղվել փոխանցման մեկնարկից 72 ժամվա ընթացքում։ Եթե չեք հասցրել, ապա ստեղծե՛ք նոր փոխանցման հայտ և ավելացրե՛ք շտկված ապրանքը դրա մեջ։

Ավելին` փոխանցման սխալների մասին

Այն բանից հետո, երբ Ozon-ը բոլոր ապրանքները կփոխանցի նոր անձնական հաշվին, մենք հին հաշվից կհեռացնենք ապրանքները վաճառքից և կփոխանցենք դրանք դեպի Архив («Արխիվ») ներդիր։ Օգտագործել այս քարտերը այլևս չի ստացվի։

Ozon-ը կփոխանցի Ձեր ապրանքների գործարանային շտրիխ կոդերը։ Մեր համակարգում ստեղծված կոդերը փոխանցել չի ստացվի՝ փոխանցումից հետո անհրաժեշտ կլինի նորից ստեղծել դրանք և սոսնձել փաթեթավորման վրա։

Փոխանցման պատճառները #

Եթե ընտրել եք փոխանցման պատճառը «Փոխվել է իրավաբանական անձի տեսակը», «Տեղի է ունեցել ընկերության միաձուլում կամ յուրացում», «Տեղի է ունեցել ընկերության հատկացում կամ բաժանում», «Տեղի է ունեցել իրավունքների փոխանցում» և չեք պլանավորել աշխատել այս անձնական հաշվից, քարտերը փոխանցելուց հետո խզե՛ք պայմանագիրը Ozon-ի հետ։

Համաձայնության ձևանմուշ #

Այն բանից հետո, երբ կընտրեք փոխանցման պատճառը, կկարողանաք ներբեռնել համաձայնության ձևանմուշը։

Ընդունել քարտերի փոխանցման հայտը #

Վարկանիշը այն ապրանքների, որոնք կհայտնվեն Ձեր անձնական հաշվում, կազդի վաճառողի վարկանիշի վրա։
Ավելին՝ փոխանցման ազդեցության մասին

1. Անցե՛ք Товары → Управление карточками товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում») բաժին։ Քարտերի փոխանցման հայտը գտնվում է Перенос карточек товаров → Входящие заявки («Ապրանքների քարտերի փոխանցում → Մուտքային հայտեր») բաժնում։

2. Սեղմե՛ք , որպեսզի տեսնեք հայտի մանրամասները։ Ստուգե՛ք փոխանցման քարտերի քանակը։

3. Ստուգե՛ք քարտերի քանակը և ծառայության արժեքը։ Վերջնական արժեքը կարող է փոփոխվել, եթե ոչ բոլոր ապրանքներն են ստացվում փոխանցել։

4. Ընդունե՛ք որոշում հայտի համար՝ սեղմե՛ք Принять («Ընդունել») կամ Отклонить («Մերժել»)։ Եթե մերժեք հայտը, ապա այդ որոշումը չեղարկել չի ստացվի։ Անձնական հաշվի ադմինիստրատորին, որից դուք քարտեր եք փոխանցում, հարկ կլինի նոր հավելված ստեղծել։

Քարտի բովանդակության և դրա հետ կապված ցանկացած գործողությունների բոլոր իրավունքները և պատասխանատվությունը անցնում են նոր սեփականատիրոջը, հենց որ քարտն ընդունվի նոր անձնական հաշվում։ Նման քարտերի վրա կիրառվում են հարթակում վաճառքի բոլոր կանոնները։

Փոխանցման սխալները #

Նոր հայտի ստեղծման ժամանակ փոխանցում ենք ապրանքները առանձին վճարի դիմաց։

Ավելին ապրանքի քարտերի հետ աշխատելիս սխալների մասին
Ավելին ապրանքների արգելափակման մասին

Փոխանցման հայտերի կարգավիճակներ #

Եթե Ձեզ մոտ առաջացել են հարցեր, ապա գրե՛ք աջակցությանը.

Փոխանցման ազդեցությունը #

Փոխանցման հայտերի ցանկը կարելի է գտնել Товары → Управление карточками товаров → Перенос карточек товаров → История переносов («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում → Ապրանքների քարտերի փոխանցում → Փոխանցումների պատմություն») բաժնում։

Ապրանքների քարտերը #

Եթե փոխանցել եք քարտերը Ձեր անձնական հաշվից՝

• Товары → Список товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների ցանկ») բաժնում քարտերը կանցնեն Архив («Արխիվ») ներդիր։
• Товары → Управление карточками товаров → Перенос карточек товаров → История переносов («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում → Ապրանքների քարտերի փոխանցում → Փոխանցումների պատմություն») բաժնում հայտը կանցնի Перенесли карточки («Փոխանցել ենք քարտերը») կարգավիճակին։ Նույն կերպ կտեսնեք փոխանցման ամսաթիվը։

Եթե քարտերը տեղափոխել են Ձեր անձնական հաշիվ՝

• Товары → Список товаров («Ապրանքներ → Ապրանքների ցանկ») բաժնում քարտերը կանցնեն Готовы к продаже («Պատրաստ են վաճառքի») և В продаже («Վաճառքի մեջ են») կարգավիճակին։
• Товары → Управление карточками товаров → Перенос карточек товаров → История переносов («Ապրանքներ → Ապրանքների քարտերի կառավարում → Ապրանքների քարտերի փոխանցում → Փոխանցումների պատմություն») բաժնում հայտը կանցնի Перенесли карточки («Փոխանցել ենք քարտերը») կարգավիճակին։ Նույն կերպ կտեսնեք փոխանցման ամսաթիվը։

Եթե ապրանքն արդեն հայտնվել է Ձեր անձնական հաշվում, կարող եք համալրել մնացորդները և սկսել վաճառքը։ Կարծիքների, գնահատականների, մեկնաբանությունների, որոնման դիրքերի, հարցերի ու պատասխանների փոխանցումը տևում է մինչև 5 օր։

Վաճառքներ #

Վաճառքների վրա ազդում են կոնկրետ ապրանքի և վաճառողի վարկանիշները։ Եթե անձնական հաշիվը, ուր փոխանցում եք ապրանքները, ունի ցածր վարկանիշ, ապա վաճառքները կարող են պակասել։ Ավելին՝ վաճառողի վարկանիշի մասին։

Ապրանքները լավ վաճառելու համար կարելի է միացնել վճարովի գովազդ։ Ավելին՝ ապրանքների գովազդի մասին։

Ապրանքանիշի հաշիվ #

Ապրանքների քարտերի փոխանցումը նոր անձնական հաշիվ չի ազդում Ձեր ապրանքանիշի հաշվի աշխատանքի վրա։

Ապրանքների վերադարձներ #

Վերցրե՛ք ապրանքները մինչև Ozon-ի հետ պայմանագրի խզումը։ Խզումից հետ ապրանքներ վերցնելը հնարավոր չի լինի։

Ապրանքների փոխանցումը չի ազդում վերադարձները վերցնելու հնարավորության վրա․ կարող եք վերցնել ապրանքը, եթե նրա քարտը արդեն իսկ գտնվում է այլ անձնական հաշվում այն պահին, երբ վերադարձը հենց նոր է մտել պահեստ։

Գնորդների վրա ազդեցությունը #

Փոխանցումից հետո ապրանքները կվերանան Избранное («Ընտրվածներ») բաժնից և Ձեր գնորդների ապրանքների բաժանորդագրություններից՝ հին ապրանքների քարտերը կթաքցվեն փոխանցումից հետո։

Գովազդային կոդերն ու բոնուսները պետք է վերաթողարկվեն գնորդներին մեկ այլ անձնական հաշվում փոխանցումից հետո։

Ապրանքը արդեն կա նոր անձնական հաշվում #

Եթե քարտը չի ստացվել փոխանցել «Այդպիսի բնութագրիչներով ապրանք արդեն կա նոր անձնական հաշվում» սխալի պատճառով՝

1. Գտե՛ք այդ ապրանքը հաշիվներից ցանկացածում և անցե՛ք խմբագրմանը։

2. Ստուգե՛ք արտիկուլը Информация о товаре («Ապրանքի մասին տեղեկատվություն») ներդիրում։ Այն չպետք է համընկնի այլ հաշվի նույն ապրանքի արտիկուլի հետ։

3. Փոփոխե ՛ք ապրանքի բնութագրիչները․ խմբագրե ՛ք գոնե մեկ դաշտ Объединение товаров («Ապրանքների միավորում») բլոկում։

4. Պահպանե ՛ք փոփոխությունները և սպասե ՛ք ապրանքի մոդերացիային։ Եթե ամեն ինչ կարգին է, ապա ուղարկե ՛ք կրկնակի հայտ քարտերի փոխանցման համար։

Ավելին՝ ապրանքի քարտերի խմբագրման մասին