Расторжение договора с Ozon

Существует несколько вариантов расторжения договора между продавцом и Ozon:

• на общих основаниях по инициативе продавца,
• на общих основаниях по инициативе Ozon,
• по инициативе Ozon в связи с нарушениями со стороны продавца.

В любом из этих случаев процесс расторжения договора начинается с подачи уведомления о расторжении.

Уведомление о расторжении #

Расторжение на общих основаниях по инициативе продавца #

Как заполнить уведомление

• Укажите дату заключения договора с Ozon

  
  
  Посмотреть дату можно в настройках личного кабинета в разделе Реквизиты и договор → Договоры.

  
  

• Укажите юридическое название вашей организации

  
  
  Посмотреть юридическое название можно в настройках личного кабинета в разделе Реквизиты и договор → Информация о компании → Наименование юр.лица.

  
  

• Укажите номер заключенного договора с Ozon

  
  
  Номер договора указан в настройках личного кабинета в разделе Реквизиты и договор → Договоры.

  
  

• Выберите метод и валюту финального платежа

  
  
  Для продавцов из Китая доступна выплата через платёжную систему LianLian.
  Для продавцов из Турции финальная выплата производится на банковский счёт. Если вы выбрали этот метод, заполните таблицу с банковскими реквизитами.

• Поставьте подпись и печать организации

  
  
  В правом нижнем углу поставьте подпись и печать вашей организации.
  Если вы зарегистрированы на Ozon как индивидуальный предприниматель, укажите это.

Расторжение на общих основаниях по инициативе Ozon #

Если Ozon хочет расторгнуть договор с вами на общих основаниях, вы получите от нас уведомление. Датой расторжения договора в этом случае будет считаться последний календарный день следующего отчётного периода. Например, если Ozon направил уведомление 15 сентября, договор будет расторгнут 31 октября.

Расторжение по инициативе Ozon в связи с нарушениями со стороны продавца #

Если Ozon хочет расторгнуть договор с вами из-за нарушений с вашей стороны, мы отправим вам уведомление. Договор будет расторгнут сразу после того, как Ozon сообщит вам об этом решении. Датой расторжения будет считаться день, в который Ozon направил уведомление.

После того, как договор будет расторгнут, вы попадёте в чёрный список и больше не сможете вернуться на Ozon. Все другие договоры с вами также будут расторгнуты.

После получения уведомления #

После получения уведомления о расторжении договора начнётся сам процесс расторжения:

• Мы отключим продажи ваших товаров и другие функции, которые могут повлиять на ваш баланс. Это нужно для того, чтобы остановить все начисления и составить акт сверки.

• Вам также нужно будет обнулить остатки товаров в личном кабинете, чтобы остановить продажи и оказание услуг.
  Это нужно для того, чтобы мы могли составить акт сверки.

• Закончите работу по всем заказам в статусе: «ожидает сборки», «передан в доставку», «спорный», «доставляется», «возвращается к продавцу».

• Если вы работаете по схеме FBS или FBO, до наступления этой даты вывезите остатки товара со склада или сортировочного центра Ozon.

Заключительный этап #

Ozon отправит вам акт сверки, чтобы вы проверили, все ли данные в нём указаны правильно. Сообщите об этом в ответном письме. После этого вы получите от нас отсканированную копию акта на подпись.

Если вы найдёте в данных ошибки или не будете согласны с указанным в акте, мы будем работать над актом, пока все замечания не будут устранены и документ не будет устраивать обе стороны.

Если вы не ответите на письмо с просьбой проверить данные в течение трёх дней, мы будем считать, что все данные в акте указаны правильно.

До даты расторжения обе стороны сверяют окончательные отчётные документы и завершают взаиморасчёты. Производится финальная единоразовая выплата.

В дату расторжения Ozon прекращает техническое и информационное обслуживание и деактивирует ваш личный кабинет.