ATC

Пункты приёма #

ATC Standard Budget, ATC Economy Budget, ATC Standard Small, ATC Economy Small, ATC Standard Big, ATC Economy Big, ATC Standard Premium Small, ATC Economy Premium Small, ATC Standard Premium Big, ATC Economy Premium Big

Адрес	Контактное лицо	Рабочие часы
Zhejiang, Hangzhou, Xiaoshang District, Jingjiang Jiedao, Yongsheng str. 579, ATC Warehouse	Zhou Yaming; телефон: 13555326878	пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–14:00
Guangdong, Guangzhou, Baiyun District, Taihe Town, Huabang Cold Chain Warehousing and Logistics Park Zone E, Warehouse E1112-13	Xu Jianguo; телефон: 13922713569	пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–14:00
Shenzhen, Baoan District, Shiyan street, Liaoken avenue 4, Huatian Lida Shiyan Warehouse	Liu Xing; телефон: 18942428771	пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–14:00
Heihe Port Logistics Park, No. 6 Tongguo Road, Ergong Village, Cooperation Zone	Yao Hongfei; телефон: 13601282565	пн-пт 09:00–19:00, сб 09:00–14:00

Перевозчик предоставляет услугу pick-up.

Контакты #

	Телефон	WeChat ID	Почта	Рабочие часы
Служба поддержки	-	ATC跨境电商物流	atcexpress_support@qtavia.com	пн-пт 9:00–12:00; 14:00–18:00
Pan Wenrong	020-83752995	-	atcexpress_support@qtavia.com	пн-пт 9:00–12:00; 14:00–18:00

Ограничения на перевозку товаров #

Список запрещённых товаров перевозчика (PDF)

Ограничения ЕЭК (PDF)

Тарифы #

Вы можете рассчитать стоимость доставки с помощью калькулятора.

Прямой поток #

Standard
Economy

Метод	Сроки доставки дроп-офф до Москвы, дней	ПВЗ	Курьер	Батарейки
ATC Standard Budget	10-15	¥22 + ¥0.025/1 г	—	Разрешено
ATC Standard Small	10-15	¥15.8 + ¥0.033/1 г	¥19.3 + ¥0.033/1 г	Разрешено
ATC Standard Big	10-15	¥36 + ¥0.025/1 г	¥39.5 + ¥0.025/1 г	Разрешено
ATC Standard Premium Small	10-15	¥21 + ¥0.034/1 г	¥24.5 + ¥0.034/1 г	Разрешено
ATC Standard Premium Big	10-15	¥62 + ¥0.025/1 г	¥65.5 + ¥0.025/1 г	Разрешено

Метод	Сроки доставки дроп-офф до Москвы, дней	ПВЗ	Курьер	Батарейки
ATC Economy Budget	20-25	¥22.7 + ¥0.0168/1 г	—	Разрешено
ATC Economy Small	15-20	¥15.8 + ¥0.0238/1 г	¥19.3 + ¥0.0238/1 г	Разрешено
ATC Economy Big	20-25	¥36 + ¥0.017/1 г	¥39.5 + ¥0.017/1 г	Разрешено
ATC Economy Premium Small	15-20	¥21.5 + ¥0.024/1 г	¥25 + ¥0.024/1 г	Разрешено
ATC Economy Premium Big	20-25	¥61.98 + ¥0.017/1 г	¥65.48 + ¥0.017/1 г	Разрешено

Обратный поток #

Standard
Economy

Метод	Отправления, которые не были отправлены с точки drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
ATC Standard Budget	Бесплатный возврат	Бесплатная утилизация	Бесплатная утилизация
ATC Standard Small ATC Standard Big ATC Standard Premium Small ATC Standard Premium Big	Бесплатный возврат	1,5 × Стоимость прямого потока	1,5 × Стоимость прямого потока

Метод	Отправления, которые не были отправлены с точки drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
ATC Economy Budget	Бесплатный возврат	Бесплатная утилизация	Бесплатная утилизация
ATC Economy Small ATC Economy Big ATC Economy Premium Small ATC Economy Premium Big	Бесплатный возврат	1,5 × Стоимость прямого потока	1,5 × Стоимость прямого потока

Размер компенсации #

Категория	Максимальный размер компенсации при утере или повреждении
Extra Small Budget	До 1500 руб.
Small Big	До 7000 руб.
Premium Small Premium Big	До 250 000 руб (с 02.12.24 до 18 000 руб)

Сроки доставки #

Standard (PDF)

Economy (PDF)

Условия и тарифы до 01.12.2024

Условия

ATC Standard

Максимальный вес отправления: 25 кг.
Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 310 см, максимальная длина — 150 см.
Максимальная стоимость отправления: 200 000 RUB.
Можно отправлять товары с батарейками. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
К перевозке допускаются только товары в упаковке, которая обеспечивает сохранность содержимого отправления.

ATC Small Standard

Максимальный вес отправления: 500 г.
Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 310 см, максимальная длина — 150 см.
Максимальная стоимость отправления: 200 000 RUB.
Можно отправлять товары с батарейками. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
К перевозке допускаются только товары в упаковке, которая обеспечивает сохранность содержимого отправления.

ATC Economy

Максимальный вес отправления: 25 кг.
Максимальные размеры отправления: сумма трёх измерений (длина, высота, ширина) должна быть меньше 310 см, максимальная длина — 150 см.
Максимальная стоимость отправления: 18 000 RUB.
Можно отправлять товары с батарейками. MSDS не требуется.
Список запрещённых товаров перевозчика.
Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
К перевозке допускаются только товары в упаковке, которая обеспечивает сохранность содержимого отправления.

Тарифы

Прямой поток

ATC Standard, ATC Economy

Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.

Доставка	Отправление	100 г
В пункт выдачи заказов (Standard)	2,25 USD	0,65 USD
В пункт выдачи заказов (Economy)	2,36 USD	0,48 USD

Сроки доставки и тарифы ATC Standard от 31.07.2024 (PDF)

Сроки доставки и тарифы ATC Economy от 31.07.2024 (PDF)

ATC Small Standard

Стоимость доставки рассчитывается по физическому весу отправления без дополнительных коэффициентов.

Доставка	Отправление	10 г
В пункт выдачи заказов	2,10 USD	0,052 USD

Сроки доставки и тарифы ATC Small Standard от 31.07.2024 (PDF)

Отменённые и невостребованные отправления

Название метода	Отправления, которые не были отправлены с точки Drop-off	Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления	Невостребованные отправления
ATC Standard ATC Small Standard ATC Economy	- Бесплатная утилизация - Возврат по Китаю: стоимость курьерской доставки по Китаю	- Бесплатная утилизация - Возврат: тариф за доставку из Китая в Россию × 1	- Бесплатная утилизация - По вопросам о дополнительных услугах свяжитесь со службой поддержки перевозчика

Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с перевозчиком по почте: atcexpress@qtavia.com.

Может быть полезно

Официальный сайт партнёра

Отследить посылку

Архив изменений тарифов и сроков