Нарушение интеллектуальных прав

Что охраняется исключительным правом #

Что делать, если нарушили ваши права #

Если нарушили ваши права на товарный знак, в разделе Сообщения → Поддержка создайте обращение: Контент → Нарушение правил площадки другим продавцом → Использование моего бренда. К запросу приложите SKU ID или ссылку на товар, а также документы, которые подтверждают статус правообладателя.

Если нарушили ваши авторские права или права на патент, в разделе Сообщения → Поддержка создайте обращение: Контент → Нарушение правил площадки другим продавцом → Использование моих фото, видео, текста. К запросу приложите подписанную скан-копию претензии, SKU ID или ссылку на товар, а также документы, которые подтверждают статус правообладателя.

Документы, которые подтверждают статус правообладателя:

Если используют ваше фото, видео, текст или дизайн-макет
Для кого Подтверждение
Для правообладателя • договор с фотографом на проведение фотосессии и акт приёма-передачи к нему, в которых указан перечень фотографий и их визуализация, права на которые вам передаются;
• договор авторского заказа, приложение к договору авторского заказа и акт приёма-передачи, где указан перечень изображений, фотографий, видео или текста, права на которые вам передаются, и их визуализация;
• служебное задание на создание фото, видеоконтента или текстового произведения, а также акт приёма-передачи выполненного результата, где указан перечень изображений, фотографий, видео или текста, права на которые вам передаются, и их визуализация;
• оригинальные фото и видео без обработки или процесс съёмки;
• программный файл с оригинальным текстом или описанием;
• видеозапись из графического редактора, где виден процесс создания фотоконтента с наложенными слоями.
Для официального представителя • договор с фотографом на проведение фотосессии и акт приёма-передачи к нему, в которых указан перечень фотографий и их визуализация, права на которые вам передаются;
• договор авторского заказа, приложение к договору авторского заказа и акт приёма-передачи, где указан перечень изображений, фотографий, видео или текста, права на которые вам передаются, и их визуализация;
• служебное задание на создание фото, видеоконтента или текстового произведения, а также акт приёма-передачи выполненного результата, где указан перечень изображений, фотографий, видео или текста, права на которые вам передаются, и их визуализация;
• оригинальные фото и видео без обработки или процесс съёмки;
• программный файл с оригинальным текстом или описанием;
• видеозапись из графического редактора, где виден процесс создания фотоконтента с наложенными слоями;
• доверенность, по которой правообладатель наделил вас правом представлять его интересы по вопросам защиты исключительных прав.

Рассматриваем отдельно каждый случай, поэтому можем запросить дополнительные документы.

Принимаем документы в формате:

  • doc, docx, rtf, pdf — текстовые файлы;
  • bmp, jpeg, gif, tiff, png — графические файлы;
  • mpeg, avi, wmv — видеоматериалы.

Если продавец не сможет подтвердить разрешение, мы скроем товар.

Что будет, если вы нарушили исключительные права #

Например, вы без разрешения используете чужие фото или описания товаров. В таком случае мы можем заблокировать карточку товара.

Другие страны продажи #

На территории каждой страны действуют свои законы, в том числе и законы о защите интеллектуальных прав. Если ваши товары доступны для заказа на территории других стран, вы можете ознакомиться со всей необходимой информацией о защите исключительных прав в статьях из Базы знаний:

Россия

Что ещё может быть полезно #

Документы на бренды

Требования к товару, закреплённые в договоре

Зачем нужны документы качества

Скрыть навигацию

Показать навигацию