Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Статусы товаров
Чтобы товар начал продаваться на Ozon:
-
Установите цену.
-
Обновите остатки на своём складе.
-
Дождитесь прохождения модерации (1–3 дня).
Статусы и видимость товара отображаются в разделе Товары → Список товаров.
Статус показывает, успешно ли товар прошёл модерацию, и состоит из:
-
Основного статуса, по цвету можно узнать результат модерации:
- Зелёный — карточка прошла модерацию, товар можно продавать.
- Жёлтый — есть некритичные замечания. Товар можно продавать, но из-за ошибок карточка окажется ниже конкурентов.
- Красный — товар не прошёл модерацию. Есть критичные ошибки, с ними нельзя создать или обновить карточку.
-
Подстатуса, который объясняет, почему у товара такой основной статус.
Видимость показывает, доступна ли на Ozon карточка товара. Все продавцы из-за рубежа работают по схеме FBS, поэтому нужно обращать внимание на видимость FBS.
Видимость показывает, доступна ли на Ozon карточка товара.
| Основной статус | Подстатус | Видимость | Пояснение |
|---|---|---|---|
| Продаётся | — | Да | Товар можно купить на Ozon. |
| Продаётся | Обновляем товар | Да | Вы отредактировали товар, и теперь мы проверяем изменения. Товар отображается на Ozon со старыми характеристиками, и его можно купить. |
| Продаётся | Не обновлён | Да | Вы отредактировали товар, но изменения применить не удалось. Товар отображается на Ozon со старыми характеристиками, и его можно купить. |
| Готов к продаже | Нет на складе | Нет | Товар нельзя купить на Ozon, пока его нет на складе. Укажите его количество на своём складе. |
| Готов к продаже | Вы отключили видимость | Нет | Вы отключили видимость товара — его нельзя купить на Ozon. |
| Не продаётся | Создаём товар | Нет | Товар ещё не создан на Ozon, и его пока нельзя купить. |
| Не продаётся | На модерации | Нет | Вы отредактировали товар или создали новый. Мы проверяем изменения — обычно это занимает 1–3 дня. Товар пока нельзя купить на Ozon. |
| Не продаётся | Не создан | Нет | Не удалось создать товар с такими характеристиками. Убедитесь, что указали характеристики правильно. Товар пока нельзя купить на Ozon. |
| Не продаётся | Не прошёл модерацию | Нет | Вы отредактировали товар или создали новый. Мы проверили эти изменения и нашли ошибки. Исправьте их и сохраните товар ещё раз — он снова окажется на модерации. Пока товар нельзя купить на Ozon. |
| Не продаётся | Заблокирован: причины блокировки FBS | Нет | Товар заблокирован, и его нельзя купить на Ozon. |
Доступность на складе
Чтобы посмотреть подробную информацию о количестве товара на складе, на странице Товары → Список товаров наведите указатель на количество нужного товара.
Значения статусов:
- Доступно — сколько штук товара можно купить на Ozon. Это количество включает товары с уценкой.
- Из них уценено — сколько штук товара можно купить на Ozon с уценкой. Статус не используется для продавцов из-за рубежа.
- Зарезервировано — сколько штук товара зарезервировано покупателями. Товар зарезервирован с момента оформления заказа на Ozon и до упаковки для передачи покупателю.
- Всего товаров — общее количество товаров на складе.
