Отключаем трафаретные кампании с оплатой «За показы» — с 3 июня 2024 года вы не сможете создавать новые или запускать выключенные. Активные кампании работают, но в будущем на их основе начнём создавать кампании с оплатой «За клики» — сообщим об этом в рассылке.

Информация на странице предназначена для продавцов из-за рубежа.

Если вы продаёте из России, изучите раздел Продвижение и статью Трафареты в Базе знаний маркетплейса.

Трафареты — это инструмент продвижения товаров. С его помощью вы можете:

• повысить охват карточки в среднем до 3,2 раз — по данным Ozon за первое полугодие 2023 года;
• чаще показывать товары потенциальным покупателям;
• разместить товары на специально выделенных местах.

Предложения отображаются:

• На страницах выдачи поиска и категорий, а также в промо-подборках товаров.

• В рекомендательных полках:

  • в карточках товаров,
  • в корзине,
  • на странице заказа на сайте,
  • после оплаты заказа,
  • в отзывах и вопросах в приложении.

• На первых 12 местах в результатах поиска.

Вы можете создать обычную кампанию или кампанию типа «Вывод в топ» только с моделью оплаты «За клики». Вы платите за каждый клик по товару на выделенной позиции.

Запустить продвижение с помощью Трафаретов #

Если у вас есть задолженность, вы не сможете использовать инструменты продвижения. Мы вернём доступ к ним, когда баланс станет положительным.

Как проверить баланс

Шаг 1. Создайте кампанию и добавьте товары #

1. В разделе Продвижение → Трафареты нажмите Создать кампанию.

   

2. Укажите название кампании.

3. Автоматически включим Вывод в топ. Чтобы создать обычную кампанию, выключите Вывод в топ.

4. Автоматически включим Автостратегию. Система будет учитывать конкуренцию в категории и поменяет ставку так, чтобы показать товар как можно чаще в рамках дневного бюджета.

   Чтобы отслеживать и менять ставки вручную, выключите автостратегию. Вы сможете изменить стратегию управления ставками после запуска кампании.
   Подробнее об изменении кампании

5. Нажмите Добавить товары. Вы можете выбрать товары вручную или указать список их артикулов или ID.

• Вручную
• Через список

1. Отметьте товары, которые хотите добавить в кампанию.
   

   Используйте поиск, чтобы найти товары по Ozon ID или названию. Вы можете отфильтровать список по категории, бренду, складу и цене.

2. Нажмите Добавить товары.

Подробнее о принципе работы поиска на Ozon
Подробнее о том, какие товары нельзя продвигать

1. Включите Режим списка и введите список ID или артикулов товаров.
   

   Список можно скопировать из отчёта по товарам в разделе Товары и цены → Список товаров.

2. Нажмите Добавить товары.

6. Установите недельный бюджет для кампании:

   • для обычной кампании с автостратегией — от 3500 рублей;
   • для обычной кампании с ручным управлением ставками и для кампании «Вывод в топ» — от 7000 рублей.

   Отобразится рекомендуемый минимальный бюджет для вашего количества товаров. Чтобы продвижение было эффективным, установите значение не меньше рекомендуемого.

   Подробнее о недельном бюджете

7. Укажите период проведения кампании.

8. Нажмите Запустить.

   

Шаг 2. Укажите ставку #

Пропустите этот шаг, если включили опцию Автостратегия — система уже назначила ставки для товаров, изменить их не получится.

После добавления товаров в кампанию автоматически назначим для них конкурентные ставки. Чтобы указать другие, перейдите в Продвижение → Трафареты и откройте нужную кампанию. Измените ставку:

• для одного товара — заполните поле в столбце Ставка;
• сразу для нескольких товаров — выберите их, нажмите Назначить ставку и укажите значение.

Минимальная ставка при оплате за клики зависит от категории и подкатегорий товара, она отображается в личном кабинете при настройке продвижения.

Суммы указаны с НДС. Вы можете менять значения в любое время — применение новых cтавок может занимать 1-3 часа.

В столбце Конкурентная ставка отображается ставка, с которой можно получить до 50% от всех возможных показов, исходя из статистики ставок конкурентов за предыдущие три дня.

Как выбрать ставку и бюджет

Как управлять кампанией #

Как выбрать ставку и бюджет #

Чем выше ставка, тем больше вероятность, что покупатели увидят ваши товары на выделенных позициях. Так вы быстрее получите первые показы. Реальная ставка может оказаться ниже — система рассчитает подходящую в зависимости от места показа и ставок конкурентов. При этом ставка не будет выше той, которую вы указали.

Кроме установленной ставки мы учитываем качество проработки карточки товара и факторы, которые влияют на позицию в поиске.

Для кампаний с оплатой за показы, у которых выключена автостратегия, при настройке ставки на товар мы показываем индикатор доступных показов. Вы увидите, на какую долю показов может претендовать товар при заданной ставке. Значение берётся по всем показам в Трафаретах за последние 7 дней.

Недельный бюджет #

Это сумма, которую вы готовы потратить на продвижение за 7 дней. Начало периода — день недели, в который создана кампания. Задать произвольный интервал не получится, даже если остановить и перезапустить продвижение в середине или в конце периода. Например, если создаёте кампанию в среду, бюджет будет расходоваться со среды до следующего вторника включительно.

На странице Продвижение → Трафареты при клике на сумму бюджета для каждой кампании можно посмотреть:

• дни начала и конца недельного периода, за который расходуется бюджет;
• потраченную сумму;
• остаток бюджета и дней в текущем периоде.

Минимальный недельный бюджет:

• 3500 рублей — для обычной кампании с автостратегией;
• 7000 рублей — для обычной кампании с ручным управлением ставками и для кампании «Вывод в топ».

Расход в день зависит от спроса на товары, но не превышает 25% от недельного бюджета — при условии, что кампания работает непрерывно. Если приостановить продвижение в начале или середине периода, а затем повторно его запустить в последний день, может израсходоваться весь остаток недельного бюджета.

В кампаниях с автостратегией ставки могут быть выше средних, а расход может достигать до 50% оставшегося недельного бюджета в первый день после:

• приостановки и повторного включения продвижения в кампании с автостратегией в середине или конце периода;
• изменения стратегии с ручных ставок на автостратегию в уже запущенной кампании.

Чтобы расходовать бюджет медленнее, рекомендуем менять стратегию в начале или в конце недельного периода.

Если бюджет израсходуется быстрее, чем за 7 дней, приостановим продвижение до начала нового периода — дня недели, в который она была запущена. Если вы не хотите ждать следующей недели, можете увеличить бюджет кампании, чтобы продлить её.

Как изменить недельный бюджет #

Уменьшить или увеличить недельный бюджет можно в любой момент. Для этого:

1. Перейдите в раздел Продвижение → Трафареты.

2. В строке с кампанией нажмите на сумму в столбце Бюджет.

3. Укажите новое значение и нажмите Применить. Недельный бюджет пересчитается с учётом потраченной суммы.

   

Пример

Ваш недельный бюджет — 10 000 рублей. Вы запустили обычную кампанию с автостратегией в среду и к субботе потратили на продвижение 4000 рублей. Оставшийся бюджет до следующего вторника — 6000 рублей. Вы можете:

• повысить остаток бюджета до 8000 рублей — нужно увеличить бюджет до 12 000 рублей;
• уменьшить бюджет до 5000 рублей — с субботы по вторник потратим на продвижение 1000 рублей и остановим кампанию до среды;
• уменьшить бюджет до 3500 рублей — после изменения бюджета мы приостановим кампанию до следующей среды.

Дневной бюджет #

С 26 июня 2024 года нельзя создавать кампании с дневным бюджетом. Все активные кампании с ним продолжат работать, но если выключить их, то активировать повторно не получится. Скоро мы переведём такие кампании на недельный бюджет — об этом сообщим дополнительно.

Дневной бюджет — это максимальная сумма, которую вы готовы потратить на кампанию за сутки.

Если бюджет перерасходовался, Ozon проведёт корректировку на следующий день. Вы заплатите только ту сумму, которую установили в кампании. Показы, которые собрала кампания, сохранятся. Перерасход отмечен в отчёте по продвижению товаров в поле Корректировка знаком «-».

Подробнее об отчёте

Кампании, которые получают меньше показов, чем могли бы, отмечены . Мы сравним показатели таких кампаний с результатами и расходами конкурентов и сообщим оптимальный бюджет и прогноз.

Чтобы увидеть оптимальный бюджет, наведите курсор на значение дневного бюджета рядом с :

• в разделе Продвижение → Трафареты в столбце Дневной бюджет у нужной кампании;
• на панели под названием кампании.

Чтобы увеличить бюджет, нажмите Установить.

Как рассчитать дневной бюджет #

При расчёте дневного бюджета следует учитывать:

• Количество товаров в кампании.
• Среднюю ставку на товар, которую вы назначили.
• CTR — среднее отношение числа кликов к числу показов.
• CR — конверсия в заказ.
• Количество заказов в день, которое вы ожидаете получить по каждому товару.

Выберите тип оплаты, чтобы посмотреть пример расчёта дневного бюджета.

Автостратегия #

Чтобы не отслеживать значения ставок самостоятельно, включите автостратегию. Система будет автоматически изменять ставки с учётом конкуренции в категории так, чтобы показать товар как можно чаще в рамках недельного бюджета. Автостратегия подойдёт начинающим продавцам и тем, кто не готов следить за изменением конкуренции и количеством заказов.

По данным Ozon за 2023 год, доля рекламных расходов в обычных кампаниях с подключенной автостратегией на 22% ниже, чем в кампаниях с ручным управлением ставками.

Минимальный бюджет

Изменить и отключить кампанию #

Откройте кампанию в разделе Продвижение → Трафареты. Вы можете:

• Переименовать кампанию — нажмите рядом с названием.
• Отключить кампанию — нажмите .
• Изменить день старта кампании — нажмите на дату в поле Период.
• Изменить дневной бюджет — нажмите на сумму и укажите другое значение. Данные обновятся в течение 10 минут.
• Изменить стратегию управления ставками — включите или выключите автостратегию.
• Удалить товар из кампании — нажмите напротив товара.
• Удалить несколько товаров — отметьте их и внизу страницы нажмите Удалить.
• Назначить для товаров общую ставку, если выключена автостратегия — отметьте товары и внизу страницы нажмите Назначить ставку.

Посмотреть статистику по трафаретам #

На странице кампании

В разделе Продвижение → Трафареты вы можете посмотреть статистику за период по каждому товару в кампании:

• Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.
• Расход — затраты на продвижение товара и процент затрат по товару от общего расхода по всей кампании.
• Охват, % — доля покупателей, которые видели товар, от всей аудитории, которую вы могли бы охватить.
  Подробнее о значении показателя
• Показы — количество показов товара на всех местах размещения трафаретов.
• Клики — количество переходов на карточку товара.
• CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.

Вы можете найти более подробные данные в CSV-отчёте.

В CSV-отчёте

Статистику по расходам и показам можно посмотреть на панели под названием кампании или в подробном отчёте. Чтобы скачать отчёт:

1. На странице кампании нажмите Скачать статистику.
2. Выберите период и способ группировки данных: по дням, неделям или месяцам.
3. Нажмите Скачать CSV.
4. Нажмите — откроется раздел Последние отчёты. В нём хранятся готовые отчёты, которые вы запрашивали за текущий день.
5. Чтобы скачать файл, нажмите на него.

Данные в отчёте:

• SKU и название товара.

• Цена товара — стоимость товара на момент формирования отчёта.
• Показы — суммарное количество показов вашего товара в поиске, категориях и на карточках.
• Клики — суммарное количество переходов на карточку товара, участвующего в продвижении.
• CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.
• Средняя ставка за 1000 показов — среднее арифметическое всех ставок, которые вы указывали для этого товара за период отчёта.
• Заказы — количество товаров, заказанных покупателями в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции.
• Заказы модели — заказы другого варианта товара в течение 3 дней после просмотра карточки товара на продвигаемой позиции. Например, пользователь перешёл по ссылке на платье 42 размера, а купил платье 44 размера.
• Выручка — стоимость всех заказов конкретного товара в кампании.
• Выручка с заказов модели — стоимость всех заказов товара определённой вариации или модели.

Если вы добавили в кампанию платье синего цвета по цене 1000 рублей, а покупатели приобрели у вас 10 таких платьев другого цвета, в поле Выручка вы увидите значение 0, а в поле Выручка с заказов модели — 10 000 рублей. Чтобы оценить прибыль отдельного товара, суммируйте значения из полей Выручка и Выручка с заказов модели.

При расчёте выручки учитывается цена, по которой покупатель приобрёл товар. Она может быть ниже установленной вами цены, если покупатель приобрёл товар по акции или использовал для оплаты баллы.

На вкладке «Аналитика»

Чтобы посмотреть аналитику:

1. В разделе Продвижение → Трафареты перейдите на вкладку Аналитика.
2. В поле Тип продвижения выберите Трафареты клики или Трафареты показы.
3. Выберите период. Максимум — 90 дней.
4. Выберите товары или категории товаров, по которым хотите посмотреть данные.

Отобразится график с данными за выбранный период. Чтобы посмотреть графики для других показателей, переключайтесь между вкладками.

• Расход
• Продажи
• ДРР
• CTR
• Стоимость заказа

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• Расход — затраты на продвижение товара.
• Доля расхода от оборота — доля расходов на продвижение от общей суммы продаж.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• Продажи — общая сумма продаж в рублях.
• Заказы — количество проданных товаров, для которых вы подключили продвижение.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• ДРР (доля рекламных расходов) — доля расходов на продвижение от общей суммы продаж.
• Продажи — общая сумма продаж в рублях.
• Расход — затраты на продвижение товаров.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• CTR (click-through rate) — отношение числа кликов к числу показов.
• Показы — количество показов продвигаемого товара.
• Клики — количество кликов по продвигаемой позиции.

Нажмите на значение, чтобы увидеть его на графике:

• Стоимость заказа — средняя стоимость продвижения одного заказа. Рассчитывается по формуле: Стоимость заказа = Расход на продвижение / Количество заказов
• Стоимость клика — стоимость каждого клика по продвигаемой позиции. Рассчитывается по формуле: Стоимость клика = Расход по продвижению / Количество кликов

Как улучшить показатели в кампании #

• Используйте Видеообложки. Вместо главного фото в карточку можно добавить короткий ролик. Если товар выиграл аукцион, мы покажем видеообложку на страницах выдачи поиска и категорий:

  • видео включается автоматически, если карточку видно не менее чем на 30%;
  • проигрываются первые 8 секунд видео без звука, затем отображается главное фото.

  После загрузки видеообложка проходит модерацию — это может занять некоторое время. Поэтому рекомендуем активировать кампанию после того, как видеообложка появится в карточке.
  Подробнеее о загрузке видеообложек

• Используйте и другие инструменты продвижения.

• Следите за метрикой «Охват» — она показывает долю покупателей, которые видели ваши товары из кампании, от потенциальной аудитории. Учитываются все случаи, когда была возможность показать ваши товары покупателям, и количество реальных показов. Чем выше значение, тем больше вероятность, что товар купят. Метрика обновляется ежедневно.

  Значение показателей

  Охват	Значение
  Ниже 5%	Низкий показатель — охват ниже среднего
  От 5 до 12%	Оптимальный показатель
  12% и выше	Высокий показатель — охват выше среднего

  Метрика «Охват» отображается:

  • На странице Продвижение → Трафареты в столбце Охват, %. Метрика рассчитывается по всем товарам в каждой кампании за выбранный период. При необходимости вы можете скачать данные в формате XLSX.
  
  • На странице управления кампанией. Метрика рассчитывается по каждому товару за последние 24 часа. Товары с охватом ниже 5% отмечены меткой .

  Только для кампаний, у которых вы вручную устанавливаете ставки.

  

  Повысить метрику

  • Оцените привлекательность карточки товара. Плохо проработанная карточка может быть основной причиной низкого охвата.
  • Для кампаний с низкими показателями:
    • если ставки установлены вручную — поднимите ставки и дневной бюджет, чтобы получать больше показов;
    • если включена автостратегия — увеличьте дневной бюджет, чтобы получать больше показов.

Посмотреть прогноз по ставкам в кампаниях типа «Вывод в топ» #

Прогноз по ставкам в кампаниях типа «Вывод в топ» отображается со следующего дня после добавления товара в кампанию.

В нём мы рассчитываем показатели для продвижения на следующий день — для этого анализируем ставки конкурентов с прошедших аукционов и количество кликов и заказов, которое они получили. Прогноз показывает примерные показатели, на которые вы сможете ориентироваться при выставлении ставок на товары.

Чтобы посмотреть прогноз по текущей ставке, на странице кампании нажмите на ставку товара.

Прогноз отобразится с показателями:

• Расход в день — сколько вы можете потратить в день на продвижение товара.

  Чтобы достичь прогноза, учитывайте этот показатель при планировании дневного бюджета. Чтобы рассчитать дневной бюджет, сложите показатели ежедневного расхода у всех товаров.

• Клики в день — сколько раз в день покупатели могут открыть карточку вашего товара.

• ДРР за 7 дней — какую долю от суммы продаж могут составить рекламные расходы за неделю.

• Продажи за 7 дней — сколько денег может принести продвижение за неделю.

Если прогноз по показателям не отображается, значит, для его расчёта недостаточно данных — например, у товара мало показов или кликов.

Прогноз пересчитывается раз в сутки, поэтому данные в разные дни могут отличаться. Проверяйте их ежедневно и корректируйте ставку, чтобы получить желаемые показатели.

Пример

Вы указали ставку в 50 рублей. Мы рассчитали, что завтра товар получит 275–325 кликов. Когда прогноз обновится, эта же ставка может принести 230–265 кликов. Если вы хотите получить больше кликов, повысьте ставку.

Как оплатить кампанию #

Заранее пополнять бюджет для кампаний продвижения не нужно — списываем расходы по кампании раз в месяц. Трафареты можно оплатить бонусами. Все расходы будут отображены:

• в личном кабинете в отчётах по кампаниям;

• в разделе Финансы → Начисления → Дополнительные услуги;

• в акте выполненных работ — документ формируется в течение первых пяти рабочих дней месяца, но не позднее 8 числа.