Когда вы создаёте заявку на поставку, система показывает склады, доступные и недоступные для поставки.
Склад может принять только часть товаров, если остальные попали под ограничения или в одну заявку попали обычные товары и крупногабаритные. Поставьте только те товары, которые склад примет. Для остальных товаров создайте другую заявку на склад, где нет ограничений.
Склад может быть недоступен для поставок, если:
- Все товары попали под ограничения склада.
- Нет маршрутов от выбранной точки отгрузки. Например, вы хотите доставить товары кросс-докингом со склада Чёрная грязь в Новороссийск, но от этой точки отгрузки есть маршрут только на склад в Краснодар.
-
У склада нет свободных таймслотов.
-
У склада низкий рейтинг. Например, меньше таймслотов для отгрузки, меньше продаж по сравнению с остальными складами или низкая потребность именно в ваших товарах.
Если склад не может принять товары, выберите другой склад — доступные отмечены зелёным значком.
В заявку на поставку нельзя добавить товары, если они запрещены:
Ограничения по складам #
На складах могут быть постоянные и временные ограничения:
-
по некоторым категориям, если зона хранения не оборудована или переполнена;
-
по габаритам и весу.
Постоянные ограничения #
Поставка некоторых товаров на склады России может быть ограничена на законодательном уровне. Такие товары не получится поставить на склад.
Список постоянных ограничений по складам в России
Ограничения для складов в Казахстане #
| Склад | Длина, см | Ширина, см | Высота, см | Вес, кг |
|---|---|---|---|---|
| АЛМАТЫ_МРФЦ | от 45 до 220 | до 220 | до 220 | до 120 |
| АСТАНА_РФЦ | от 45 до 220 | до 250 | до 250 | до 120 |
Длиной, шириной и высотой может быть любая сторона товара. Измерьте их по очереди в любом порядке.
Не принимаем:
- Товары с классами опасности 2, 3, 4.
- Продукты питания, требующие хранения при температуре не выше 17°C.
- Товары, подлежащие обязательной маркировке.
Ограничения для склада в Минске #
На складе города Минска доступно размещение товаров 2-го и 4-го класса опасности за исключением пожароопасных товаров.
Подробнее о классах опасностиТовары, подлежащие маркировке УКЗ из списка, принимаются к поставке на склад.
| Склад | Длина, см | Ширина, см | Высота, см | Вес, кг | Не принимаем |
|---|---|---|---|---|---|
| МИНСК_МПСЦ | от 45 до 220 | до 97 | до 70 | до 120 | • Товары с классом опасности 3. • Пожароопасные товары любого класса опасности • Продукты питания, требующие хранения при температуре не выше 17°C. • Товары, подлежащие обязательной маркировке. |
Длиной, шириной и высотой может быть любая сторона товара. Измерьте их по очереди в любом порядке.
Ограничения для складов в Ереване #
| Склад | Длина, мм | Ширина, мм | Высота, мм | Вес, г |
|---|---|---|---|---|
| ЕРЕВАН_МРФЦ | до 600 | до 600 | до 2000 | до 25000 |
Длиной, шириной и высотой может быть любая сторона товара. Измерьте их по очереди в любом порядке.
Не принимаем:
- Товары с классами опасности 1, 2, 3, 4, 7.
- Продукты питания, требующие хранения при температуре не выше 17°C.
- Товары, подлежащие обязательной маркировке.
- Товары из файла XLSX.
Временные ограничения #
Если на складе закончилось место, мы не сможем принять товары. Когда место освободится, склад снова станет доступен для поставок.
Склады «Хоругвино_Негабарит» и «Павло_Слободское_РФЦ_Негабарит» временно не принимают крупногабаритные товары по схеме FBO.